Curso rápido de Community Manager

¿De qué modo hablan los usuarios sobre tu empresa?

La web ha evolucionado en todos los aspectos en que el hombre puede involucrarse: político, económico, social, cultural, educativo, estratégico, personal. expande su acceso, potenciando el uso de servicios y aplicaciones, dando la oportunidad a todos los usuarios de utilizarlos, mejorarlos y expandirlos. Esto tiene alto impacto en las determinaciones sobre presencia e imagen en internet, comunicaciones de las organizaciones con sus usuarios, consumidores y lugar para el mercadeo 2.0. En este curso se parte de las bases teóricas sobre el perfil y las habilidades comunicativas del Community Manager, abarcando también una serie de deberes prácticos que harán posible desarrollar las capacidades para esta nueva actividad.

A partir del primer minuto tendrás en tus manos la gestión de un medio digital real para que puedas poner en práctica todo lo que aprendas y, así, verificar los resultados de tus acciones. Está pensado en particular a estudiantes de de comunicación y periodistas que necesiten aumentar o enfocar su formación hacia las exigencias que implica la nueva era de la información.

Un claro ejemplo de lo que no es un Community Manager, que no es diseñar webs y controlar CMS, supone diseñar y desarrollar por completo el producto, en este caso, la comunidad de usuarios. Ser un community manager, no es apenas usar un blog, o tener un Twitter o Facebook, sino que necesita interacciones personales con los miembros de la comunidad, igual a como ocurre en una comunidad física (grupo de vecinos, un supermercado, un barrio.).

Habilidades Relevantes para un Community manager

• Saber usar las principales herramientas y aplicaciones disponibles en Internet.
• Aplicar elementos de comunicación estratégica en el uso de Internet.
• Definir los elementos que componen el perfil del Community manager.
• Comunicación estratégica en las empresas.
• Qué son las comunidades virtuales, qué es la web 2.0.
• Saber usar las principales herramientas para Myspace, Bebo y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

El puesto de Community Manager es muy solicitado por las empresas e instituciones, pero estas están teniendo inconvenientes para encontrar profesionales bien capacitados que de verdad les puedan dirigir en su aventura en las redes sociales. Es necesario que el profesional posea un amplio conocimiento de los diferentes factores que conforman las redes sociales y su modo de funcionar, así como de la experiencia y habilidad necesarios para aplicarlos exitosamente. El objetivo de este curso, por lo tanto, es que el estudiante aprenda en la materia y asimile las ideas a la perfección, obteniendo la perspectiva general del nuevo entorno mediático en el que va a desarrollar su actividad.

El curso de Community Manager y manejo de medios digitales ofrece al estudiante una enseñanza integral acerca de los variadas aspectos requeridos para mandar con eficiencia un medio digital: Un community manager debe conocer por completo las metas de la empresa y como medir su desempeño Pero aún más importante, debe tener la capacidad como para comunicarlos, hacer que sean bien entendidos e incorporados por el resto de divisiones o departamentos de la empresa.

El estudiante tendrá a su alcance recursos pedagógicos: videos de académicos, videotutoriales, resúmenes de las lecciones, material complementario, foro, imágenes, blogs, columnas de opinión. Además, tendrá el asesoramiento de los profesores para que pueda poner en práctica lo que haya aprendido: cómo armar un blog, administrar contenido web, tácticas de SMO, posicionamiento web, creación de estrategias comunicativas en redes sociales, analítica y medición de resultados.

El curso está apoyado por un Campus en línea, un lugar exclusivo y personalizado, para intercambiar opiniones con otros estudiantes y profesores los conocimientos recibidos, mejorando de ese modo la formación presencial con la práctica, para consultas sobre el avance del Proyecto con los académicos, preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las clases, bibliografía, enlaces y casos de análisis en formato digita.

Para qué personas esta ideado

El curso está enfocado preferentemente a titulados/as o estudiantes de Ingeniería en informática, Publicidad y RRPP, Ingeniería en Telecomunicaciones (Imagen y Sonido), Comunicación Social y Bellas Artes.

Unidades

• ¿Qué es un CM? Rol y habilidades necesarias.
• ¿Somos nuevos en esto?
• Comunidades virtuales vs Redes sociales.
• ¿Para qué una comunidad? ¿Qué puedo hacer en una comunidad?
• las metas de los medios sociales en la empresa.
• La estrategia en medios sociales.
• Publicidad en los medios sociales.
• Diferencias y ventajas del marketing en social media.
• Tipos de marketing en las diversas plataformas.
• Optimización de campañas en Facebook.
• Las redes sociales y la compañía.
• El rol de community manager en la empresa.
• Posibles estructuras del community manager.
• Las políticas de redes sociales en la empresa.
• Los community manager y los trabajadores de la empresa.
• Estrategias para contenido.
• Que entendemos por contenido.
• De que forma establecer una estrategia de contenido.
• Los blogs en la la estrategia de contenidos.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para crear blogs.
• Creación y gestión de un blogs.
• Los medios sociales.
• Transformaciones de la web.
• Categorización y mapa de actores sociales.
• Mayores canales sociales y funciones específicas: Squidoo, Twitter, Linkedin.
• Software y herramientas útiles.
• Integración de plugins y funciones sociales en nuestra web.
• Manejo de comunidades.

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