Cursos de Community Manager en PDF

Las redes sociales son el futuro del comercio en línea

En el universo del internet colaborativo en el que vivimos, se antoja un perfil no sólo obligatorio, sino que fundamental. ¿por qué? Por ser quien se encargará de conservar al grupo de fieles y adeptos que la marca o empresa atraiga, y ser el vínculo entre los requerimientos de los mismosy lo que pueda ofrecerles la empresa, quien va a estar al corriente del uso de las herramientas de Social Media. Podría ser esa una descripción correcta, pero es otra cosa que requiere un análisis detallado.

En las clases se mezclarán teoría y práctica. Los estudiantes tendrán la posibilidad de trabajar directamente con cada una de las aplicaciones y programas y idear un proyecto personal que será revisado por los académicos al completar el manual. Asimismo, se creará un grupo de Google que hará más fácil el contacto y seguimiento del curso.

Este manual busca integrar las necesidades y herramientas digitales a la labor de las empresas con una perspectiva económica y con una visión estratégica de lo que se quiere conseguir. La idea es conocer y aprovechar las oportunidades que ofrece la red sin desatender los objetivos finales de una organización. En el mundo de la Internet en el que nos encontramos, se destaca un perfil no sólo necesario, sino que indispensable. ¿Cual es la razón? Por ser la persona que se ocupará de crear y proteger la comunidad de fans y followers que la marca o compañía tenga, y ser el elemento de unión entre las necesidades de los mismos, y lo que pueda darles la compañía, quien va a estar al día en las herramientas de Social Media. Podría ser esa una definición sin embargo, es algo más que requiere un análisis más profundo.

Habilidades imprescindibles para un Community manager

• Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
• Manejo de contenido. Edición fotográfica, como utilizar imágenes, la redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
• Comunicación en Social Media. Netiqueta, mapeo de actores relevantes en social media, gestión y manejo de las mayores redes sociales (Facebook, Bebo, Youtube, WordPress), networking, personal branding, redes sociales de videos y fotos, programas para el manejo de redes sociales (Metrotweet, Tweetdeck), geolocalización, concepción y puesta en operación de una estrategia de comunicación corporativa en social media.
• Gestión de comunidades en línea. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas diarias, manejo de comunidades digitales, cómo manejar los conflictos, de que manera actuar cuando explota una crisis.
• Métricas De que forma visualizar los datos, software relacionado.
• Analítica web. Términos de analítica web, Google Analytics, analítica social, el IOR, herramientas.
• Introducción al marketing digital, conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
• Optimization (SEO), el SEO aplicado a la creación de contenidos, técnicas de posicionamiento, introducción al Search Engine Marketing (SEM), Adwords, configuración de una estrategia de Social Media Marketing.
• Monetización. Cómo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Google Adsense.
• Blogosfera. Cómo desarrollar un blog desde cero, manejo del contenido.

El cargo de Community Manager es muy requerido por las empresas y organizaciones, pero estas están teniendo dificultades para encontrar profesionales bien capacitados que de verdad los puedan guiar en su aventura en las redes sociales. Se precisa que el profesional posea un conocimiento amplio de los diferentes elementos que conforman las redes sociales y su manera de funcionar, así como de la habilidad y experiencia necesarios para aplicarlos eficazmente. El objetivo de este curso, por lo tanto, es que el estudiante progrese en las materias e incorpore los conceptos con claridad, obteniendo la perspectiva más completa posible del ambiente mediático en el que va a desarrollar su actividad.

El curso de Community Manager y administración de medios digitales da al estudiante una formación integral sobre los diversas aspectos importantes para resolver con competencia un medio digital: Un community manager tiene que entender a fondo las metas de la cliente y su medición. Todavía más relevante, debe tener la capacidad necesaria para poder comunicarlos, conseguir que sean entendidos e incorporados por el resto de divisiones o departamentos de la empresa.

Los estudiantes tendrán que asistir a clase con su propio ordenador portátil, para asegurar la máxima interactividad de cada unidad. Las salas dispondrán de WIFI para permitir la conexión a internet y el análisis de casos prácticos. La figura del Profesor Guía, les guiará, orientará, apoyará en la puesta en marcha de su Proyecto final, y seguirá su desarrollo de manera personalizada para garantizar el máximo aprovechamiento. Los estudiantes tendrán de su propio y personalizado “Plan profesional “, con un académico que les orientará y apoyará en sus respectivas acciones para ubicarse o ganarse un espacio en el mundo laboral.

En el desarrollo del curso los estudiantes establecerán un “Plan de Social Networking” para llevar a la práctica todo lo aprendido, presentándolo de manera oral y escrita al completar el curso. La evaluación de cada estudiante consistirá según el promedio de las notas que se realizarán al terminar cada materia, la evaluación del proyecto final y la evaluación global por parte del Profesor guía y los restantes Docentes.

¿Este manual es para ti?

El curso está enfocado preferentemente a titulados/as o alumnos de Ingeniería en Computación, Publicidad y RRPP, Ingeniería en Telecomunicaciones (Imagen y Sonido), Comunicación Social y Bellas Artes.

Temario del curso

• La importancia de las redes sociales para las organizaciones y los profesionales.
• Las características del Community Manager y de que modo serun Community Manager.
• de que manera crear contenidos para social media, especialmente para Tagged, Myspace y Blogs.
• Facebook, Twitter, Myspace, LinkedIn, Blogs.
• Tácticas de internet marketing para potenciar la promoción e imagen de marca en medios digitales.
• Casos de éxito en variados mercados.
• Preparar a la la compañía y a sus ejecutivos para encarar los retos de los social media.
• Mejorar el personal branding y la promoción profesional desde la red.
• Establecer objetivos, el plan de acción y el ROI en social media.
• Técnicas virales, SEO y engagement en redes sociales.
• Contexto de los social media y el rol de la empresa.
• Creación del plan de comunicación y marketing de redes sociales.
• Las herramientas del Community Manager.
• Oportunidades de trabajo del Community Manager (en empresas y como independiente).
• De que manera generar contenidos para redes sociales.
• El perfil del lector digital.
• Usabilidad de sitios y modelos comunicativos a través de pantallas.
• Superar las barreras de la creación de contenido de calidad.
• La fórmula mágica de creación de artículos para blogs.
• Facebook: creación para la comunidad global.
• Twitter: cómo comunicar con 140 caracteres.
• El secreto del SEO para contenidos.
• Hi5 y Xenu.
• Youtube, un arma de marketing poderosa.
• De que forma mutar tus servicios en hegemónicos a través de vídeos.
• Estrategias disruptivas.
• Seo y estrategias de crowdsourcing.
• Creación de tráfico.
• LinkedIn, triunfar en la red para profesionales.
• De que manera sacar ventaja de tu página de empresa.
• De que manera transformarte en el gurú de tu area.
• De que forma derivar negocio, dominar a la audiencia y crear valor para tu marca, empresa o negocio.
• Facebook comercial y Personal Branding.
• Aplicaciones exitosas en Facebook.
• Opciones de de pago en Facebook.
• De que manera aumentar los usuarios de tu página.
• Cómo enlazar campañas de mail masivos con páginas de llegada.
• Creación de negocio en la venta de productos.
• Aumentar el tráfico clientes a tiendas o webs.
• De que forma potenciar tu imagen en las redes sociales.
• Cómo superar las barreras de la notoriedad.
• La fórmula para destacarse como experto.
• Estrategias de relevancia en Facebook, Twitter, Vimeo, Blogs y Pinterest.

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