Manuales de Community Manager en PDF ilustrado

¿Pones oído lo que está diciendo la comunidad?

El curso tiene el propósito introducir a los asistentes en el aprendizaje de las nociones básicas para el puesto de un community manager a nivel personal, de un sello u organización. Además de eso los asistentes tendrán la posibilidad de acceder a los códigos comunicativos mediante las redes sociales, estudiar casos de éxito y hacer una cuenta de Twitter y Facebook para comprender la dinámica de aquellas redes sociales interactuando con otros usuarios.

Durante el ejercicio de su actividad, es muy posible que el community manager deba enfrentarse a las críticas, el enojo y los sentimientos contrarios en contra de la empresa, por parte de clientes que han sufrido algún problema con nuestro producto o servicio. Para poder enfrentar de buena forma estas difíciles situaciones, es imprescindible que el CM maneje las herramientas y habilidades de contención adecuadas.

El presente curso busca integrar las necesidades y herramientas digitales a la labor de las instituciones desde una perspectiva económica y con una visión clara de lo que se quiere obtener. La idea es reconocer y sacar partido a las oportunidades que ofrece Internet sin desatender las metas finales de una determinada institución. En el mundo de la Internet participativa en el que estamos, se destaca un perfil no sólo necesario, sino que imprescindible. ¿Por qué? Por ser la persona que se va a encargar de cuidar y mantener la comunidad de fans y seguidores que la marca o empresa atraiga, y ser el punto de integración entre las necesidades de los mismos, y lo que pueda ofrecerles la empresa, quien va a estar al día en las estrategias de Social Media. Podría ser esa una buena definición pero es algo más que necesita un análisis más profundo.

Conocimientos imprescindibles para buen Community Manager

  • Saber usar las principales herramientas y aplicaciones de Internet.
  • Aplicar elementos de comunicación estratégica en el uso de Internet.
  • Encontrar los factores que forman el trabajo de un Community manager.
  • Comunicación estratégica en las organizaciones.
  • Qué son las comunidades digitales, qué entendemos por web 2.0.
  • Saber usar las principales herramientas para Myspace, Flickr y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

Manuales de Community Manager en PDF ilustrado Community Manager

El puesto de Community Manager es muy requerido por las empresas e instituciones, pero estas existen dificultades para tener profesionales especializados que verdaderamente les puedan ayudar en su incursión en las redes sociales. Es necesario que el profesional posea un amplio conocimiento de los diversas elementos que conforman las redes sociales y su modo de funcionar, así como de la experiencia y habilidad necesarios para ponerlos en práctica exitosamente. El objetivo de este curso, por esto, es que el alumno mejore en las materias y asimile los conceptos claramente, adquiriendo la perspectiva global del ambiente mediático en el que va a desenvolverse.

El curso de Community Manager y administración de social media ofrece al estudiante una enseñanza integral sobre los diversas elementos importantes para administrar con eficiencia un medio digital: La proliferación de los community manager ha generado que pocas de personas que se dedican profesionalmente a esta actividad crean que se es mejor cuantos más followers se consigan en Facebook y cuantas más veces sean mencionados en conversaciones. Esta circunstancia ha motivado el crecimiento de egos enormes, que anteponen su reputación y proyección a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas son pésimos commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste verdaderamente su trabajo. Un verdadero community manager es igual a un engranaje bien ajustado de un motor; no suele verse, pero su función es importante para el correcto funcionamiento de la máquina.

Los estudiantes deberán ir a clase con ordenador portátil, para asegurar el mayor provecho de cada unidad. Las salas de clases poseen WIFI para facilitar la conexión a internet y la visualización de casos. La figura del Profesor Guía, les dará guía, orientará, apoyará en la puesta en marcha de su Proyecto de Fin de Curso, y seguirá su evolución de forma personalizada para asegurar el máximo aprovechamiento. Los alumnos dispondrán de su propio e individualizado “Plan de carrera profesional “, con un profesor especializado que les orientará y apoyará en sus acciones para colocarse o ganarse un espacio en el mercado del trabajo.

A lo largo del curso los alumnos establecerán una «estrategia de Facebook Marketing” para llevar a la práctica los conocimientos aprendidos, mostrándolo de forma oral y escrita al terminar el curso. La evaluación final de cada participante será establecida según el promedio de las evaluaciones que se efectuarán al final de las distintas unidades académicas, la evaluación del proyecto final y la evaluación final del curso por parte del Director y los demás Profesores.


El manual está pensado para ti?

El curso está se enfoca especialmente a estudiantes y profesionales de las distintas carreras de comunicación así como también a quienes quieran desarrollar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicación En línea e interiorizar en el conocimiento y la utilización de los medios sociales, aprendiendo a gestionar de manera práctica un proyecto digital. No es un ciclo para profesionales, sino que está abierto a todos los estudiantes y profesionales con unos Este curso no posee ningún requisito particular. Recomendamos contar con una idea acerca del tema e interés en seguir aprendiendo.

Temario del curso

  • La importancia de los social media para las empresas y los profesionales.
  • Las características del Community Manager y cómo transformarse enun Community Manager.
  • de que manera generar contenidos para social media, sobre todo para Tagged, Twitter y Blogs.
  • En detalle: Facebook, Twitter, Metacafe, LinkedIn, Blogs.
  • Estrategias de internet marketing para mejorar la promoción e imagen de marca en medios digitales.
  • Casos de análisis en diferentes sectores.
  • Preparar la empresa y a sus directivos para superar los retos de las redes sociales.
  • A potenciar el personal branding y la promoción profesional desde la red.
  • A determinar objetivos, el plan de acción y el ROI en social media.
  • Estrategias disruptivas, SEO y engagement en redes sociales.
  • Entorno de las redes sociales y el rol de la empresa.
  • Desarrollo del plan de comunicación y marketing de social media.
  • Software y herramientas prácticas.
  • Integración de plugins y funcionalidades sociales en una web.
  • Administración de comunidades.
  • Search engine optimization & SMO.
  • Plataformas sociales que ayudan a SEO.
  • Optimización de Cada Plataforma.
  • SMO y construcción de enlaces.
  • Casos Prácticos de SMO.
  • Análisis de Social Media Optimization de la competencia.
  • Medición de la aportación de SMO al SEO.
  • Gestión de reputación on-line.
  • ¿Por qué es tan importante la reputación on-line?
  • Google y reputación on-line.
  • Análisis Web de la reputación (Herramientas).
  • Estrategia de presencia web.
  • Importancia del Community manager en la reputación online.
  • Creación de un observatorio de Reputación Online ¿Cómo funciona?
  • Plataformas para publicación de contenidos web.
  • Que hacer los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputación Web.
  • Casos Prácticos: manejo de reputación Web.
  • Las herramientas del Community Manager.
  • Oportunidades de trabajo del Community Manager (en empresas y como profesional independiente).
  • Cómo crear contenido para social media.
  • El perfil del lector digital.
  • Usabilidad de sitios y modelos de comunicación mediante pantallas.
  • Superar las barreras de la creación de contenidos.
  • La fórmula de creación de artículos para blogs.
  • Facebook: creación de páginas y administración de fans.
  • Twitter: de que forma comunicar en 140 caracteres.
  • El secreto mejor guardado del SEO para contenidos.
  • Facebook comercial y Personal Branding.
  • Posibles tareas del community manager.
  • Las políticas de redes sociales para empresas.
  • Los community manager y los proveedores.
  • Estrategias de contenido.
  • Que entendemos por contenido.
  • Creación de una estrategia de contenido.
  • Los blogs en la la estrategia de contenido.
  • Tipos y usos de blogs.
  • Plataformas para la creación de blogs.
  • Creación y gestión de un blogs.
  • Los medios sociales.
  • Transformaciones de Internet.
  • Categorización y mapeo de actores sociales.
  • Principales canales sociales y funciones específicas: Youtube, Twitter, Linkedin.

En Autodidactas Online puedes encontrar los mejores recursos online para capacitarse y mejorar.



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