Tutoriales avanzados de Community Manager en PDF

El enorme crecimiento de Internet crea nuevas formas de intercambiar información

En el mundo del internet participativo en que estamos, se antoja un perfil no sólo necesario, sino escencial Por ser quien se va a encargar de preservar la comunidad de adeptos que la marca o empresa atraiga, y ser el nexo de unión entre las necesidades de los mismos, con lo que pueda brindarles la compañía, quien estará al día de la utilización de las herramientas de Social Media. Podría ser esa una definición válida, pero es algo más que requiere un análisis detallado.

Durante el ejercicio de su trabajo, es más que probable que el community manager deba encarar las críticas, los enfados y los sentimientos contrarios hacia la empresa, por parte de las personas que han tenido una mala experiencia. Para poder enfrentarse con éxito estas difíciles situaciones, es imprescindible que el Community Manager tenga las herramientas y habilidades de contención adecuadas.

Este curso busca unificar las plataformas y herramientas digitales al trabajo de las empresas con una perspectiva crítica y una visión clara de los objetivos. La idea es conocer y sacar partido a las oportunidades que ofrece la web 2.0 sin perder de vista las metas de una determinada institución. En el mundo de la Internet participativa en el que estamos, se antoja un perfil no sólo necesario, sino que imprescindible. ¿Cual es la razón? Por ser quien se encargará de cuidar y mantener la comunidad de fieles y seguidores que la marca o compañía tenga, y ser el punto de unión entre las necesidades de los mismos, con lo que pueda entregarles la empresa, quien va a estar al día del uso de las estrategias de Social Media. Puede ser esa una definición válida, pero es algo más que necesita un análisis más profundo.

Conocimientos Relevantes para buen Community Manager

  • Manejar las principales herramientas y aplicaciones de la red.
  • Usar elementos de comunicación estratégica en el uso de la web.
  • Definir los factores que forman el trabajo del Community manager.
  • Comunicación estratégica en las instituciones.
  • Qué son las comunidades virtuales, qué se entiende por web 2.0.
  • Conocer los principales programas para Facebook, Flickr y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

Tutoriales avanzados de Community Manager en PDF Community Manager

El Community Manager es el encargado de crear, administrar y dinamizar una comunidad de de personas en Internet y realiza su actividad en las redes sociales: myspace, Flickr, tuenti, vimeo, linkedin, etc. Asimismo necesita participar en foros especializados, grupos de discusión, y también crear y manejar posts en blogs corporativos. Nosotros te mostraremos precisamente eso, a tener un conocimiento integral de social media para que, al terminar, puedas desarrollarte como Community Manager realizando del mejor modo posible las funciones referentes a la comunicación en medios sociales: realización de tácticas de comunicación enfocadas en social media, administración y moderación de grupos en Internet, estimación y control de la imagen empresarial en las redes sociales.

El curso de Community Manager y manejo de social media da al estudiante una enseñanza completa acerca de los variadas aspectos necesarios para encargar con efectividad un medio digital: La proliferación de la figura del community manager ha propiciado que algunas de personas que se dedican a este trabajo crean que se es mejor cuantos más followers se consigan en Twitter y cuanto más sean mencionados en tweets. Esta situación ha propiciado la aparición de egos enormes, que anteponen su reputación y proyección social a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas son pésimos commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste realmente su labor. Un verdadero community manager es igual a un engranaje bien ajustado de una máquina; está oculto, pero su tarea es importantísima para el correcto funcionamiento de la máquina.

Nuestra metodología se basa en implicar y motivar a los alumnos a conocer e interpretar casos reales de éxito para adquirir de ellos los fundamentos básicos. Tendrás la posibilidad de consultar con el soporte del curso tantas veces como necesitas a través de la plataforma. Igualmente contarás con un foro en donde resolver inquietudes entre académicos y estudiantes. El motor de la enseñanza es la enseñanza directa, vivencial y práctica apoyada por trabajo individual y grupal.

El curso está apoyado por un Campus Online, un área de acceso limitado y personalizado, para intercambiar opiniones con compañeros y académicos los conocimientos adquiridos, enriqueciendo de esa forma la formación con la práctica digital, para resolver dudas sobre el Desarrollo del Proyecto con los académicos, preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, urls y casos en versión digita.


Para quienes es este curso

  • Personas que desean dedicarse profesionalmente al Community Management.
  • Empresarios responsables e independientes que desean adentrarse en el Social Media con una sólida formación que les permita optimizar sus resultado.
  • Profesionales que quieren engrosar su perfil profesional con algunas de las competencias más demandadas en las tecnologías de la comunicación.
  • Profesionales interesados en introducirse en las posibilidades de desarrollo de su imagen de marca en redes sociales.
  • Titulados en periodismo, marketing y publicidad (y relaciones públicas), turismo, comunicación audiovisual, ciencias políticas, arte, técnicos, informáticos, etc.
  • Personas interesadas en el mundo de las Nuevas Tecnologías.
  • Y para todos aquellos usuarios de redes sociales que deseen hacer de su afición una profesión de futuro.

Temario

  • Gestión de la conversación.
  • YouTube para Empresas Casos reales.
  • Consejos prácticos para el Community Manager.
  • Google+ La nueva red social de Google.
  • Creación de cuenta en Google+ y publicación.
  • Seguir usuarios y círculos en google+.
  • Creación, configuración y personalización de Páginas de Fans.
  • Creando una página de Facebook.
  • Configuración inicial de la página de Facebook Marketing.
  • Configuración inicial de la página de Facebook Estadísticas.
  • Los nuevos perfiles de Facebook.
  • 15 aplicaciones interesantes para tu página de Facebook.
  • Estadísticas de las aplicaciones.
  • Ejemplos prácticos de paginas de Facebook en la web.
  • Twitter en la empresa.
  • Ejemplos de páginas de empresas.
  • Redes sociales profesionales.
  • LinkedIn Estadísticas de Grupos.
  • Introducción a la Geolocalización.
  • Geolocalización: Posicionamiento y tráfico web Dispositivos móviles.
  • Ejemplos de Blogs.
  • Diferencias entre el comercio físico y el comercio virtual.
  • Motivación de la compra online.
  • Seguridad en internet.
  • E mail marketing.
  • ¿Qué es la reputación online?
  • Planificación de contenidos.
  • Cómo actuar ante una crisis de reputación.
  • Protocolo de gestión de la reputación online.
  • Códigos QR.
  • Analítica web.
  • Marketing de contenidos.
  • Pilares del Inbound Marketing.
  • La importancia de la credibilidad web.
  • Qué debe vender un Community Manager.
  • Trucos para hacer una buena propuesta al cliente.
  • Crear una web corporativa y comunicar en redes sociales.
  • Marketing en redes sociales.
  • Tipos de redes sociales.
  • Google adwords.

¿Te gustaría encontrar otro tipo de cursos online? Usa nuestro buscador o dejanos un mensaje.



Califica el contenido de Manual, Tutorial o Artículo:
0 / 5 (0 votos)




Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *