Cursos en español de Community Manager en PDF

¿Pones oído lo que dice las personas en la red?

Un Community Manager es más que quien sube videos a las distintas redes sociales o web de la empresa. Este especialista debe un amplio conocimiento de las variadas áreas que engloba un proyecto en Internet para armar, administrar y manejar la popularidad de la empresa en La red.

En las clases se combinará la teoría con la práctica. Los alumnos podrán trabajar directamente con todas las aplicaciones aprendidas y desarrollar un proyecto propio que será revisado por los docentes al finalizar el manual. Además, se creará un grupo de Facebook que hará más fácil el intercambio de ideas y acompañamiento durante el curso.

El presente manual pretende integrar las necesidades y herramientas digitales a la labor de las organizaciones desde una perspectiva económica y una visión clara de las metas. La idea es reconocer y aprovechar las oportunidades que ofrece la red sin desatender las metas finales de una determinada institución. En el universo de la Internet en el que estamos, se destaca un perfil no sólo necesario, sino indispensable. ¿Por qué? Por ser quien se ocupará de crear y proteger la comunidad de fieles y followers que la marca o empresa atraiga, y ser el punto de unión entre las necesidades de los mismos, y lo que pueda otorgarles la compañía, quien va a estar al día del uso de las estrategias de Social Media. Podría ser esa una buena definición sin embargo, es algo más que necesita un análisis detallado.

Habilidades importantes para buen Community Manager

• Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
• Manejo de contenido. Edición fotográfica, como utilizar imágenes, la redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
• Comunicación en Internet. Nettiquete, mapa de las redes sociales, gestión y manejo de las principales redes sociales (Facebook, Myspace, Digg, Bligoo), networking, personal branding, redes sociales de videos y fotografía, programas para la gestión de redes sociales (Hootsuite, Tweetdeck), conceptos básicos de geolocalización, concepción y puesta en marcha de una estrategia de comunicación integral en redes sociales.
• Gestión de comunidades virtuales. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus labores diarias, moderación de comunidades online, cómo intervenir en conflictos, cómo trabajar cuando estalla una crisis.
• Monitoreo Cómo llevar a cabo la monitorización de los datos, software relacionado.
• Analítica. Términos de analítica, Google Analytics, analítica social, el IOR, herramientas.
• Introducción al marketing digital, conceptos, posicionamiento de marca, el marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
• Optimization (SEO), el SEO aplicado a la creación de contenidos, técnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creación de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
• Monetización. Cómo ganar dinero, Google AdManager, Ad Sense.
• Blogosfera. Cómo crear un blog, gestión del contenido.

El cargo de Community Manager tiene mucha demanda por las empresas e instituciones, pero estas están teniendo inconvenientes para encontrar profesionales bien capacitados que de verdad los puedan dirigir en su incursión en social media. Se precisa que el profesional cuente con un amplio conocimiento de los diversas factores que conforman los medios sociales y su modo de operar, así como de la experiencia y habilidad necesarios para aplicarlos eficazmente. El objetivo de este curso, por lo tanto, es que el alumno progrese en las materias y asimile los conceptos claramente, adquiriendo una perspectiva más completa posible del ambiente en el que va a desarrollar su actividad.

El manual de Community Manager y Gestión de social media entrega al estudiante una enseñanza completa sobre los diferentes aspectos requeridos para resolver con competencia un medio digital: Un community manager debe conocer a fondo las metas de la cliente y como medir su desempeño Pero aún más relevante, debe tener la habilidad como para poder comunicarlos, para hacer que sean bien entendidos y aprendidos por las demás áreas o departamentos de la empresa.

Los estudiantes tendrán que asistir a clase con notebook, para obtener el máximo provecho de las sesiones. Las aulas dispondrán de Wi-fi para facilitar la conexión a internet y el análisis de casos en tiempo real. La importante figura del Profesor Guía, les guiará, orientará, apoyará en la puesta en marcha de su Proyecto de Fin de Curso, y seguirá su evolución de forma personalizada para asegurar el mejor resultado. Los alumnos tendrán de su propio “Plan profesional “, con un profesor que les ayudará y apoyará en sus respectivas acciones para ubicarse o reorientarse en el mercado laboral.

El grupo de docentes está formado por reconocidos profesionales del rubro, con una extensa trayectoria en distintas empresas en distintos países. Su experiencia de primer nivel proporciona una formación que responde a las necesidades reales de las empresas, y también, su pertinencia inmediata del programa en el ámbito comercial.

Para que personas es este curso

A los profesionales del marketing y comunicación, periodistas, gabinetes de comunicación, jefes de campaña, editoriales, analistas web, diseñadores de web, responsables de medios, profesionales del diseño, autónomos, docentes, juristas y en general a todos aquellos que contemple la gestión de canales de redes sociales en sus labores de comunicación o promoción de servicios o productos.

Unidades del curso

• ¿Qué es un Community Manager? Papel y habilidades necesarias.
• ¿Somos nuevos en esto?
• Comunidades virtuales vs Redes sociales.
• ¿Para qué una comunidad? ¿Qué sucede en una comunidad?
• Los objetivos de los medios sociales en la empresa.
• La estrategia en medios sociales.
• Publicidad en social media.
• Diferencias y ventajas del marketing en redes sociales.
• Clases de Publicidad en las variadas plataformas.
• Análisis de campañas en Facebook.
• Las redes sociales y la empresa.
• El rol de community manager en la empresa.
• Posibles estructuras del community manager.
• Las políticas de social media en la empresa.
• Los community manager y los trabajadores de la empresa.
• Estrategias para crear contenido.
• Qué es contenido.
• Creación de una estrategia de contenidos.
• Los blogs dentro de la estrategia de contenidos.
• Tipos y usos de blogs.
• Plataformas para la creación de blogs.
• Creación y gestión de un blogs.
• Los medios sociales.
• Evolución de Internet.
• Categorización y mapa de actores sociales.
• Mayores canales sociales y funciones específicas: Zynga, Twitter, Linkedin.
• Aplicaciones y tácticas prácticas.
• Integración de scripts y funcionalidades sociales en una web.
• Manejo de comunidades.

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