Cursos en español de Community Manager en español

El enorme crecimiento de Internet es la fuente de nuevas relaciones

Un Community Manager es bastante más que quien sube fotos a las variadas redes sociales o web de la empresa. Este profesional debe manejar un amplio conocimiento de las diferentes aristas que engloba un proyecto online para crear, administrar y controlar la reputación de su empresa en Internet.

En las clases se unirán la teoría con la práctica. Los estudiantes tendrán la posibilidad de trabajar con cada una de las aplicaciones aprendidas y idear un proyecto propio que será revisado por los académicos al completar el manual. Además, se creará un grupo de Twitter que hará más fácil el contacto y acompañamiento durante el curso.

Las quejas y los reclamos de los clientes enfadados pueden quemar al community manager, por lo que éste necesita aprender a controlar sus emociones y actuar de manera reflexiva para poder alcanzar dos metas: soportar el frenesí de todos los días y relcionarse de la manera más tranquila y comprensiva que sea posible con las personas.

Conocimientos Relevantes para buen Community Manager

  • Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
  • Gestión del contenido. Edición fotográfica, como utilizar imágenes, la redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
  • Comunicación en Internet. Nettiquete, mapa de las redes sociales, gestión y administración de las más importantes redes sociales (Flickr, Myspace, Vimeo, WordPress), networking, branding, redes sociales de videos y fotografía, aplicaciones para la gestión de redes sociales (Metrotweet, Tweetdeck), conceptos básicos de geolocalización, diseño y puesta en operación de una estrategia de comunicación corporativa en social media.
  • Manejo de comunidades online. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus labores diarias, manejo de comunidades online, cómo manejar los conflictos, de que forma trabajar cuando hay una crisis.
  • Monitorización. De que manera llevar a cabo la monitorización de la información, herramientas.
  • Analítica web. Conceptos de analítica, Google Analytics, analítica social, el IOR, software.
  • Introducción al marketing digital, conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el SEO.
  • Optimization (SEO), el SEO aplicado a la redacción, técnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creación de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
  • Monetización. Cómo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Google Adsense.
  • Blogosfera. Cómo crear un blog desde cero, manejo del contenido.

Cursos en español de Community Manager en español Community Manager

El puesto de Community Manager es muy solicitado por las compañías e instituciones, pero muchas veces tienen problemas para encontrar profesionales especializados que de verdad les puedan ayudar en su incursión en los medios sociales. Se necesita que el profesional cuente con un amplio conocimiento de los diferentes elementos que dan forma a las redes sociales y su modo de desarrollarse, así como de la experiencia y habilidad necesarios para ponerlos en práctica eficazmente. El objetivo de este curso, por tanto, es que el estudiante profundice en la materia e incorpore las ideas de una manera clara, adquiriendo la visión global del nuevo entorno mediático en el que va a desenvolverse.

El curso de Community Manager y Gestión de social media da al alumno una formación integral sobre los diversas elementos importantes para mandar con efectividad un medio digital: Un buen community manager debe entender a fondo las metas de la empresa y su medición. Pero aún más importante, debe tener la capacidad necesaria para comunicarlos, para hacer que sean comprendidos e incorporados por el resto de divisiones o departamentos de la compañía.

Los estudiantes deberán ir a clase con laptop, para obtener el mayor provecho de las sesiones. Las aulas poseen red inalámbrica para permitir la conexión a internet y la visualización de casos prácticos. La figura del Profesor Guía, les guiará, orientará, apoyará en la realización de su Proyecto de Fin de Curso, y seguirá su evolución de manera personalizada para asegurar el mejor resultado. Los alumnos dispondrán de su propio e individualizado “Plan de carrera profesional “, con un académico especializado que les orientará y apoyará en sus acciones para colocarse o ganarse un espacio en el mercado del trabajo.

El claustro de profesores está formado por destacados profesionales del rubro, con una extensa experiencia en importantes compañias en nuestro país. Su experiencia de primera mano directiva y formativa proporciona una educación que responde a las necesidades reales de las empresas, así como, la aplicabilidad real e inmediata del programa en el ámbito profesional.


Para quienes es el manual de Community Manager

El curso está dirigido preferentemente a titulados/as o estudiantes de Ingeniería en Computación, Publicidad y RRPP, Ingeniería en Comunicación Audiovisual, Comunicación Social y Artes.

Unidades del curso

  • Tareas del community manage.
  • YouTube para Empresas Avanzado Casos reales.
  • Consejos prácticos para el Community Manager.
  • Google+ La nueva red social de Google.
  • Creación de cuenta en Google+ y publicación.
  • Participar en conversaciones.
  • Facebook avanzado.
  • Paginas, aplicaciones y herramientas de Facebook.
  • Configuración inicial de la página de Facebook tu configuración.
  • Configuración inicial de la página de Facebook Estadísticas.
  • Aplicaciones para páginas de Facebook static html – iframe tabs.
  • 15 aplicaciones interesantes para tu página de Facebook.
  • Flujo de creación de una aplicación para Facebook.
  • Ejemplos prácticos de paginas de Facebook en la web.
  • Twitter en la empresa Aplicaciones útiles.
  • Twitter web analytics.
  • Redes sociales profesionales.
  • LinkedIn Presentación.
  • Geolocalización: Generación de mapas.
  • Geolocalización: Posicionamiento y tráfico web Dispositivos móviles.
  • Plataformas para crear blogs.
  • Diferencias entre el comercio físico y el comercio virtual.
  • Motivación de la compra online.
  • La compra social.
  • Gestión de la Reputación online en la empresa Protocolo de gestión y protocolo de crisis.
  • Metodología de trabajo en Reputación online.
  • Razones por las que tener un blog corporativo.
  • Cómo actuar ante una crisis de reputación.
  • Protocolo de gestión de la reputación online.
  • Códigos QR.
  • Google Analytics.
  • Inbound marketing.
  • Estrategia inbound marketing: crear, optimizar, promocionar y analizar.
  • Consejos para optimizar una landing page.
  • Cómo debe vender un Community Manager, propuestas, condiciones generales y presupuestos.
  • Trucos para hacer una buena propuesta al cliente.
  • Crear una web corporativa y comunicar en redes sociales.
  • Marketing en redes sociales.
  • Panorama de los medios sociales.
  • Optimización de campañas.

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