Cursos fáciles de Community Manager en descarga directa

El auge de la red genera nuevas maneras de intercambiar información

El Community Manager debe perfilarse como un estratega especializado en comunicación en línea, especializado en mercadeo, publicidad y relaciones públicas, un innovador en esencia que sea capaz de crear lazos de confianza con las audiencias. Debe tener un profundo conocimiento de la compañía y la industria, sentido común, empatía, inteligencia emocional y ser capaz de determinar y entender las preferencias generales. Tener capacidad para inducir y evangelizar a las distintas áreas de la empresa para que comprendan la importancia de formar parte de la conversación en los medios sociales. Monitorear la marca e interpretar datos, prever situaciones criticas o de posibilidad, crear lazos estratégicos (comunidades), reconocer y «reclutar» líderes de opinión y recolectar feedback para utilizarlos como ideas de mejoras internas. Para asegurar sus competencias, la elección tiene que pasar por un procedimiento meticuloso y exhaustivo que abarque a todas las áreas de la organización, transversalmente.

En las clases se unirán la teoría y la práctica. Los alumnos tendrán la oportunidad de trabajar directamente con cada una de las aplicaciones y programas y organizar un proyecto propio que será revisado por los académicos al acabar el manual. Asimismo, se creará un grupo de Google que hará más fácil el contacto y seguimiento durante el curso.

Este curso pretende integrar las necesidades y herramientas al trabajo de las organizaciones con una perspectiva económica y una visión estratégica de lo que se quiere obtener. La idea es conocer y aprovechar las oportunidades que ofrece la red sin desatender los objetivos finales de una determinada institución. En el universo de la red en el que vivimos, se antoja un perfil no sólo necesario, sino imprescindible. ¿Cual es el motivo? Por ser la persona que se ocupará de crear y mantener la comunidad de fieles y followers que la marca o empresa tenga, y ser el nexo de unión entre las necesidades de estos, con lo que pueda entregarles la compañía, quien va a estar al día en las estrategias de Social Media. Podría ser esa una definición válida, sin embargo, es algo más que requiere un análisis detallado.

Conocimientos imprescindibles para un Community manager

• Saber usar las principales herramientas y aplicaciones disponibles en la red.
• Aplicar conceptos de comunicación estratégica en el uso de la web 2.0.
• Definir los factores que componen el trabajo del Community manager.
• Comunicación estratégica en las organizaciones.
• Qué son las comunidades virtuales, qué entendemos por la web 2.0.
• Manejar las principales herramientas para Facebook, Twitter y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

El puesto de Community Manager es muy pedido por las empresas y organizaciones, pero estas están teniendo dificultades para tener profesionales especializados que de verdad les puedan ayudar en su aventura en social media. Es necesario que el profesional posea un conocimiento amplio de los diferentes elementos que dan forma a los medios sociales y su manera de funcionar, así como de la experiencia y habilidad necesarios para aplicarlos exitosamente. El objetivo de este curso, por esto, es que el alumno aprenda en la materia y asimile los conceptos claramente, obteniendo la visión general del nuevo ambiente mediático en el que va a desenvolverse.

El manual de Community Manager y Gestión de social media da al estudiante una educación completa sobre los diferentes elementos necesarios para gestionar con eficiencia un medio digital: Un buen community manager debe entender a fondo los objetivos de su cliente y su medición. Todavía más relevante, debe tener la habilidad para poder comunicarlos, para hacer que sean bien entendidos e incorporados por el resto de áreas o secciones de la compañía.

Nuestra enseñanza se basa en acercar y motivar a los estudiantes a conocer e interpretar casos empresariales reales de éxitos y fracasos para obtener de ellos los elementos fundamentales. Tendrás la posibilidad de consultar con el soporte online tanto como sea necesario a través de la plataforma. Igualmente contarás con un foro en donde podrás resolver dudas entre profesores y estudiantes. El fundamento de la enseñanza será la enseñanza directa, vivencial y pragmática apoyada por dinámicas de trabajo individual y en grupo.

El claustro de profesores está compuesto por reconocidos profesionales del rubro, con reconocida trayectoria en importantes empresas en nuestro país. Su experiencia directiva y formativa garantiza una educación que responde a las necesidades reales de las empresas, y también, su pertinencia inmediata del programa en el ámbito profesional.

Para que personas es el manual de Community Manager

El curso está se enfoca principalmente a estudiantes y profesionales de las distintas carreras comunicacionales así como a quienes quieran acrecentar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicación En línea y profundizar en el entendimiento y la utilización de las redes sociales, aprendiendo a gestionar un proyecto digital. No es un ciclo para informáticos, está disponible a todos los estudiantes y profesionales con manejo informático básico.

Temario

• Habilidades del community manager.
• YouTube para Empresas Casos reales.
• Consejos prácticos para el Community Manager.
• Google+ La nueva red social de Google.
• Creación de cuenta en Google+ y publicación.
• Seguir usuarios y círculos en google+.
• Facebook avanzado.
• Configuración inicial de la página de Facebook.
• Configuración inicial de la página de Facebook tu configuración.
• Configuración inicial de la página de Facebook aplicaciones.
• Aplicaciones para páginas de Facebook static html – iframe tabs.
• 15 aplicaciones interesantes para tu página de Facebook.
• Estadísticas de las aplicaciones.
• Ejemplos prácticos de paginas de Facebook en la web.
• Creación y gestión de comunidades en twitter socialbro, tweetdeck y hootsuite.
• Twitter web analytics.
• Redes sociales profesionales.
• LinkedIn Cómo hacer negocios.
• Geolocalización: Generación de mapas.
• Geolocalización: Posicionamiento y tráfico web Dispositivos móviles.
• Ejemplos de Blogs.
• Diferencias entre el comercio físico y el comercio virtual.
• Tipos de productos que debemos y no debemos vender en internet.
• La compra social.
• Social Media Marketing.
• ¿Qué es la reputación online?
• Planificación de contenidos.
• Tácticas útiles para gestionar la reputación.
• Protocolo de gestión de la reputación online.
• Realidad aumentada.
• Introducción a la analítica web.
• Consejos para optimizar nuestras páginas.
• Optimización de la conversion.
• La importancia de la credibilidad web.
• Qué debe vender un Community Manager.
• Trucos para hacer una buena propuesta al cliente.
• Estrategias de marketing 2 0.
• Crear una web efectiva para mi empresa.
• Tipos de redes sociales.
• KPI Key Performance Indicator.

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