Cursos gratis de Community Manager en descarga directa

¿De qué manera opinan los usuarios sobre tu empresa?

En el universo del internet colaborativo en el que estamos, se requiere un perfil no solamente necesario, sino fundamental. ¿por qué? Por ser quien se va a encargar de cuidar y mantener al grupo de adeptos que la marca o compañía atraiga, y ser el vínculo entre las necesidades de los mismosy lo que pueda brindarles la compañía, quien va a estar al día del uso de las herramientas de Social Media. Podría ser esa una definición aceptable, aunque es otra cosa que necesita un análisis en detalle.

Desde el primer minuto tendrás acceso a la gestión de un blog digital en funcionamiento para que puedas poner en práctica todo lo que aprendas y, así, tomar el peso de los resultados de tus acciones. Está pensado en particular a egresados de de relaciones públicas y reporteros que quieren ampliar o enfocar su formación hacia las exigencias que implica la nueva época de la información.

Las quejas y los reclamos de los clientes enfadados pueden destruir al community manager, por lo que debe aprender a contener sus impulsos y reaccionar de manera reflexiva con el objetivo de alcanzar dos objetivos comunes: soportar el ritmo de cada día y conversar de la manera más agradable y comprensiva que pueda con los usuarios.

Conocimientos necesarios para un Community manager

• Saber usar las principales herramientas y aplicaciones disponibles en Internet.
• Aplicar elementos de comunicación estratégica en el uso de la web 2.0.
• Encontrar los elementos que componen el trabajo del Community manager.
• Comunicación estratégica en las empresas.
• Como definir las comunidades virtuales, qué es web 2.0.
• Manejar las principales herramientas para Myspace, Twitter y LinkedIn. Monitoreo.

El Community Manager es quien tiene la tarea de desarrollar, administrar y valorizar los grupos de de personas en Internet y ejecuta su actividad en las redes sociales: myspace, twitter, tuenti, youtube, linkedin, etc. del mismo modo debe participar en foros especializados, tablones de imágenes, y formar y manejar contenidos en blogs corporativos. Te mostraremos eso, a tener un conocimiento global de social media para que, al acabar, puedas trabajar como Community Manager realizando con eficacia las funciones relacionadas con la comunicación social: realización de estrategias de comunicación aplicadas a social media, administración e integración de comunidades en Internet, análisis y control de la reputación corporativa en medios de Internet.

El curso de Community Manager y Gestión de medios digitales ofrece al estudiante una enseñanza integral acerca de los diferentes aspectos requeridos para administrar con validez un medio digital: La proliferación de la figura del community manager ha propiciado que varias de personas que se dedican profesionalmente a este trabajo consideren que se es mejor cuantos más followers se consigan en Facebook y cuantas más veces sean mencionados en conversaciones. Esta situación ha generado la aparición de egos enormes, que prefieren su reputación y proyección social a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas no son otra cosa que malos commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste efectivamente su trabajo. Un buen community manager es como un engranaje bien engrasado de una máquina; está oculto, pero su función es muy necesaria para el correcto funcionamiento de la maquinaria.

El estudiante contará con recursos pedagógicos: videos de profesores, videotutoriales, apuntes de las lecciones, material adicional, foro, imágenes, blogs, artículos. Además, tendrá el apoyo de los académicos para que pueda poner en práctica todo lo que haya aprendido: de que forma crear un blog corporativo, administrar contenidos web, estrategias de SMO, posicionamiento en buscadores, desarrollo de estrategias comunicativas en social media, analítica y control de resultados.

El curso está apoyado por un Campus Digital, un espacio de acceso limitado y personalizado, para intercambiar opiniones con otros estudiantes y docentes los conocimientos recibidos, ampliando así la formación con la práctica digital, para consultas sobre el Desarrollo del Proyecto con los docentes, preguntas y consultas a los docentes y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, links y casos de éxito en formato digita.

Para quienes esta pensado

El curso está enfocado especialmente a estudiantes y profesionales de las distintas carreras comunicacionales así como también a empresarios que deseen acrecentar sus habilidades sobre el sector de la Comunicación On-line e interiorizar en el entendimiento y la utilización de los medios sociales, aprendiendo a gestionar un proyecto digital. No es un ciclo dirigido a informáticos, está abierto a todos los estudiantes y expertos con unos conocimientos informáticosiniciales.

Temario del curso

• La relevancia de las redes sociales para las compañias y los profesionales.
• Las características del Community Manager y de que forma para a serun Community Manager.
• De qué forma crear contenido para social media, especialmente para Youtube, Myspace y Blogs.
• En detalle: Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Blogs.
• Estrategias de online marketing para potenciar la promoción e imagen de marca en medios digitales.
• Casos de análisis en diversos mercados.
• Preparar la compañía y a sus ejecutivos para enfrentar los desafíos de los social media.
• Potenciar el personal branding y la promoción personal desde la red.
• Establecer objetivos, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
• Estrategias disruptivas, SEO y engagement en social media.
• Contexto de los social media y el papel de la empresa.
• Creación del plan de comunicación y marketing de social media.
• Las herramientas del Community Manager.
• Oportunidades de trabajo del Community Manager (en medios y como independiente).
• Cómo generar contenido para redes sociales.
• El perfil del lector virtual.
• Usabilidad de sitios y modelos de comunicación mediante pantallas.
• Superar las barreras de la creación de contenido de calidad.
• La fórmula de creación de artículos para blogs.
• Facebook: creación de páginas y administración de fans.
• Twitter: cómo comunicar eficientemente con 140 caracteres.
• El secreto más importante del SEO para contenidos.
• Metacafe y Ninga.
• Youtube, un arma de marketing masivo.
• De que forma convertir tus productos en éxitos comerciales usando vídeos.
• Técnicas innovadoras.
• Posicionamiento en google y estrategias de subcontratación.
• Creación avanzada de tráfico.
• LinkedIn, como triunfar en la red para profesionales.
• Cómo sacar ventaja de tu página de empresa.
• Cómo convertirte en el gurú de tu area.
• De que manera derivar negocio, dominar a la audiencia y obtener valor para tu negocio.
• Facebook comercial y Personal Branding.
• Apps de éxito para Facebook.
• Estrategias SEM en Facebook.
• Cómo incrementar los usuarios de tu página.
• De que manera enlazar campañas de emailing con landing pages.
• Generación de negocio en la venta de productos.
• Aumentar el tráfico de potenciales compradores a tiendas o webs.
• De que manera ampliar el alcance tu imagen en social media.
• De que forma superar las barreras de la notoriedad.
• La fórmula para destacarse como experto.
• Estrategias de relevancia en Facebook, Twitter, Youtube, Blogs y Tumblr.

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