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¿Oyes lo que está expresando la comunidad de usuarios?

Las clases tienen como finalidad instruir a los participantes en el aprendizaje de las nociones básicas para el puesto de un community manager a nivel personal, de una marca u organismo. Además los alumnos podrán introducirse en los códigos comunicativos a través de las redes sociales, conocer casos exitosos y hacer una cuenta de Twitter y Facebook con el fin de entender la dinámica de aquellas redes sociales compartiendo con otros usuarios.

En las clases se combinará la teoría y la práctica. Los estudiantes tendrán la oportunidad de trabajar directamente con cada una de las aplicaciones y programas y implementar un proyecto propio que será evaluado al completar el manual. Asimismo, se creará un grupo de Twitter que facilitará el intercambio de ideas y seguimiento del curso.

Este curso pretende unificar las necesidades y herramientas al trabajo de las instituciones con una perspectiva económica y una visión estratégica de lo que se quiere obtener. La idea es conocer y aprovechar las ventajas que ofrece la web 2.0 sin desatender los objetivos finales de una determinada empresa. En el mundo de la Internet participativa en el que vivimos, se destaca un perfil no sólo necesario, sino indispensable. ¿Por qué? Por ser quien se encargará de cuidar y mantener la comunidad de fans y seguidores que la marca o compañía atraiga, y ser el nexo de integración entre las necesidades de estos, y lo que pueda ofrecerles la empresa, quien va a estar al día en las herramientas de Social Media. Puede ser esa una buena definición sin embargo, es algo más que requiere un análisis más profundo.

Habilidades imprescindibles para buen Community Manager

  • Saber usar las principales herramientas y aplicaciones de la web.
  • Aplicar conceptos de comunicación estratégica en el uso de la web 2.0.
  • Definir los elementos que componen el perfil del Community manager.
  • Comunicación estratégica en las empresas.
  • Como definimos las comunidades de la red, qué se entiende por web 2.0.
  • Conocer las principales herramientas para Myspace, Youtube y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

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El puesto de Community Manager es muy requerido por las compañías e instituciones, pero estas muchas veces tienen inconvenientes para encontrar profesionales capacitados que verdaderamente les puedan ayudar en su incursión en social media. Se precisa que el profesional cuente con un conocimiento amplio de los diferentes factores que dan forma a las redes sociales y su manera de funcionar, así como de la experiencia y habilidad necesarios para ponerlos en práctica de una manera eficaz. El objetivo de este curso, por lo tanto, es que el estudiante progrese en las materias y asimile los conceptos a la perfección, obteniendo una perspectiva global del entorno en el que va a desarrollar su actividad.

El manual de Community Manager y administración de medios digitales ofrece al estudiante una educación integral sobre los variadas aspectos importantes para administrar con efectividad un medio digital: La proliferación de la figura del community manager ha propiciado que varias de personas que se dedican profesionalmente a esta actividad consideren que se es mejor cuantos más seguidores se obtengan en Twitter y cuanto más sean mencionados en conversaciones. Esta situación ha propiciado la aparición de egos desmesurados, que anteponen su reputación y proyección a las de la empresa o del cliente. Estas personas son malos commnunity managers, que han perdido la referencia de en qué consiste su labor. Un verdadero community manager es como un engranaje bien engrasado de un motor; no suele verse, pero su trabajo es importantísima para el correcto funcionamiento de la máquina.

El estudiante tendrá a su alcance recursos pedagógicos: videos de académicos, videotutoriales, resúmenes de las lecciones, material complementario, foro, imágenes, blogs, columnas de opinión. Asimismo, contará con el asesoramiento de los académicos para que pueda llevar a la práctica todo lo aprendido: de que forma armar un blog, gestionar contenido web, tácticas de SMO, posicionamiento web, creación de estrategias comunicativas en redes sociales, analítica y control de resultados.

El curso estará apoyado por un Campus Digital, un espacio exclusivo y personalizado, para compartir con compañeros y profesores los conocimientos adquiridos, ampliando así la formación con la práctica digital, para consultas sobre el Desarrollo del Proyecto con los docentes, preguntas y consultas a los docentes y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, urls y casos de éxito en versión digita.


El curso es para ti?

  • Personas que desean dedicarse profesionalmente al Community Management.
  • Empresarios responsables e independientes que desean adentrarse en el Social Media con una formación que les permita optimizar sus resultado.
  • Profesionales que quieren engrosar su perfil profesional con algunas de las competencias más demandadas en las tecnologías de la comunicación.
  • Profesionales interesados por introducirse en las posibilidades de desarrollo de su imagen de marca en redes sociales.
  • Titulados en periodismo, marketing y publicidad (y relaciones públicas), turismo, comunicación audiovisual, sociología, técnicos, informáticos, etc.
  • Personas interesadas en el mundo de las Nuevas Tecnologías.
  • Y para todos aquellos usuarios que quieran hacer de su afición una profesión de futuro.

Unidades

  • La gran importancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
  • Las características del Community Manager y cómo para a serun Community Manager.
  • De qué forma generar contenidos para social media, especialmente para Tagged, Myspace y Blogs.
  • Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Blogs.
  • Estrategias de internet marketing para potenciar la promoción e imagen de marca en medios digitales.
  • Casos de éxito en diferentes sectores.
  • Preparar la empresa y a sus ejecutivos para enfrentar los desafíos de las redes sociales.
  • Mejorar el personal branding y la promoción personal desde la web.
  • Establecer metas, el plan de acción y el ROI en social media.
  • Estrategias virales, SEO y engagement en social media.
  • Entorno de las redes sociales y el rol de las empresas.
  • Creación del plan de comunicación y marketing de redes sociales.
  • Las herramientas del Community Manager.
  • Oportunidades laborales del Community Manager (en empresas y como profesional independiente).
  • De que manera crear contenidos para redes sociales.
  • El perfil del lector virtual.
  • La usabilidad de sitios y modelos comunicacionales usando pantallas.
  • Superar las dificultades de la creación de contenidos.
  • La fórmula de creación de artículos para blogs.
  • Facebook: creación para la comunidad global.
  • Twitter: cómo comunicar eficientemente en 140 caracteres.
  • El secreto del SEO para contenido.
  • Facebook y LinkedIn.
  • Youtube, una herramienta de marketing masivo.
  • Cómo mutar tus productos en exitosos usando vídeos.
  • Tácticas disruptivas.
  • Posicionamiento en buscadores y estrategias de subcontratación.
  • Creación avanzada de tráfico.
  • LinkedIn, como triunfar en la red para profesionales.
  • De que forma sacar provecho de tu sitio web corporativo.
  • De que manera transformarte en el experto de tu area.
  • De que forma derivar negocio, dominar a la audiencia y crear valor para tu marca, empresa o negocio.
  • Facebook para empresas y Personal Branding.
  • Aplicaciones de éxito en Facebook.
  • Opciones de SEM en Facebook.
  • De que manera incrementar los fans de tu página.
  • Cómo enlazar campañas de mail masivos con landing pages.
  • Creación de negocios en la venta de productos.
  • Aumentar el tráfico de usuarios a tiendas o webs.
  • Cómo potenciar tu figura en social media.
  • Cómo superar las barreras de la notoriedad.
  • El secreto para destacar como experto.
  • Estrategias de relevancia en Facebook, Twitter, Metacafé, Blogs y Social Media.

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