Manuales de Community Manager con imágenes

Las redes sociales son el futuro de Internet

En el universo del internet en que vivimos, se requiere un perfil no sólo necesario, sino escencial. ¿por qué? Por ser quien se encargará de cuidar y preservar al grupo de adeptos que la marca o compañía atraiga, y ser la unión entre las necesidades de los mismosy lo que pueda ofrecerles la empresa, quien estará al corriente del uso de las herramientas de Social Media. Podría ser esa una definición válida, pero es algo más que requiere un análisis detallado.

A partir del primer minuto tendrás en tus manos la gestión de un medio digital en funcionamiento para que puedas poner en práctica todo lo que vayas aprendiendo diariamente y, así, comprobar los efectos de tus acciones. Está enfocado en particular hacia egresados de de comunicación y periodistas que quieren ampliar o reciclar su formación hacia las exigencias que implica la nueva época de la comunicación.

Un claro ejemplo de lo que no sería un Community Manager, que no tiene relación con saber diseño de sitios webs y manejar gestores de contenido, supone diseñar y poner en marcha por completo el producto, en este caso, la comunidad de clientes. Ser community manager, no es solo manejar un blog, o usar Twitter o Facebook, sino que necesita de interacciones personales con los miembros de la comunidad, igual a como pasa en una comunidad física (comunidad de vecinos, un supermercado, un barrio.).

Habilidades imprescindibles para buen Community Manager

• Evaluación y control de proyectos.
• Manejo de contenido. Edición de fotografía, los bancos de imágenes, correcta redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
• Comunicación en Social Media. Nettiquete, mapa de las redes sociales, gestión y manejo de las más relevantes redes sociales (Flickr, Flickr, Metacafe, Tuenti), networking, branding, redes sociales de videos y fotografía, aplicaciones para la administración de redes sociales (Hootsuite, Tweetdeck), geolocalización, diseño y puesta en marcha de una estrategia de comunicación corporativa en social media.
• Manejo de comunidades en línea. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas cotidiano, manejo de comunidades online, cómo manejar conflictos, la mejor manera de actuar cuando explota una crisis.
• Métricas De que forma visualizar los datos, herramientas.
• Analítica. Términos de analítica, Google Analytics, analítica social, el IOR, herramientas.
• E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, el marketing interno, el SEO.
• Optimization (SEO), el SEO aplicado a la redacción, técnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creación de una estrategia de Social Media Marketing.
• Monetización. Cómo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Google Adsense.
• Blogosfera. Cómo desarrollar un blog, manejo del contenido.

El cargo de Community Manager está siendo muy demandado por las compañías y organizaciones, pero muchas veces tienen problemas para tener profesionales bien capacitados que los puedan dirigir en su trabajo en social media. Es necesario que el profesional posea un conocimiento amplio de los variadas factores que conforman las redes sociales y su manera de funcionar, así como de la experiencia y habilidad necesarios para ponerlos en práctica eficazmente. El objetivo de este curso, por tanto, es que el estudiante profundice en la materia e incorpore los conceptos de una manera clara, obteniendo una visión general del ambiente en el que va a desenvolverse.

El manual de Community Manager y Gestión de medios digitales da al alumno una educación integral sobre los variadas elementos necesarios para resolver con validez un medio digital: Un buen community manager debe entender a fondo los objetivos de la empresa y como medir su desempeño Todavía más relevante, debe tener la habilidad necesaria como para comunicarlos, para hacer que sean comprendidos e incorporados por las demás áreas o secciones de la compañía.

El alumno contará con recursos didácticos: videos de profesores, tutoriales en video, apuntes de las clases, material complementario, foro, infografías, blogs, artículos. Asimismo, tendrá el apoyo del equipo docente para llevar a la práctica todo lo que haya aprendido: de que forma crear un blog, administrar contenido web, estrategias de SMO, SEO, creación de estrategias comunicacionales en redes sociales, analítica y medición de resultados.

En el curso los alumnos establecerán una «estrategia de Social Media” para poner en práctica los conocimientos aprendidos, mostrándolo de manera oral y escrita al final del curso. La evaluación de cada estudiante consistirá según el promedio de las evaluaciones que se efectuarán al final de cada materia, la evaluación del Proyecto y la valoración general por parte del Profesor guía y los restantes Profesores.

Para que personas es el curso de Community Manager

• Personas que desean dedicarse al Community Management.
• Empresarios responsables y autónomos que quieren adentrarse en el Social Media con una formación que les permita optimizar sus resultado.
• Profesionales que quieren complementar su perfil laboral con algunas de las competencias más demandadas en las tecnologías de la comunicación.
• Profesionales interesados por introducirse en las posibilidades de desarrollo de su imagen de marca en redes sociales.
• Titulados en periodismo, marketing y publicidad, turismo, comunicación audiovisual, sociología, arte, informáticos, etc.
• Personas interesadas en el mundo de las Nuevas Tecnologías y entornos digitales.
• Y para todos aquellos usuarios de redes sociales que quieran hacer de su hobbie una actividad de futuro.

Temario

• La gran importancia de las redes sociales para las entidades y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo serun Community Manager.
• Cómo estimular la creación de contenido para social media, sobre todo para Facebook, Twitter y Blogs.
• En detalle: Facebook, Twitter, Vimeo, LinkedIn, Blogs.
• Estrategias de online marketing para potenciar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de éxito en diversos países.
• Preparar a la la empresa y a sus gerentes para enfrentar los desafíos de las redes sociales.
• A potenciar el personal branding y la promoción personal desde la red.
• A determinar los objetivos, el plan de acción y el ROI en social media.
• Técnicas disruptivas, SEO y enganche en redes sociales.
• Contexto de los social media y el papel de la empresa.
• Creación del plan de comunicación de redes sociales.
• Software del Community Manager.
• Oportunidades de trabajo del Community Manager (en empresas y como profesional independiente).
• Cómo generar contenido para redes sociales.
• El perfil del lector virtual.
• La usabilidad de sitios y modelos comunicativos mediante monitores.
• Superar las dificultades de la creación de contenidos.
• La fórmula de creación de artículos para blogs.
• Facebook: creación de páginas y administración de fans.
• Twitter: cómo comunicar eficientemente en 140 caracteres.
• El secreto del SEO para contenido.
• Metacafe y Xenu.
• Youtube, una herramienta de marketing masivo.
• De que forma mutar tus productos en éxitos comerciales con la ayuda de vídeos.
• Técnicas disruptivas.
• Posicionamiento y tacticas de crowdsourcing.
• Creación avanzada de tráfico.
• LinkedIn, como triunfar en la red para profesionales.
• De que manera sacar ventaja de tu sitio web corporativo.
• De que forma transformarte en el experto de tu sector.
• De que manera derivar negocio, dominar a los usuarios y crear valor para tu marca, empresa o negocio.
• Facebook para empresas y Personal Branding.
• Aplicaciones exitosas para Facebook.
• Estrategias SEM en Facebook.
• Cómo incrementar los fans de tu página.
• De que manera enlazar campañas de emailing con páginas de llegada.
• Generación de negocio en el marketing de productos.
• Incrementar el tráfico clientes a tiendas o webs.
• De que manera explotar tu imagen en social media.
• De que manera superar las barreras de la notoriedad.
• El secreto para destacar como experto.
• Tacticas de relevancia en Facebook, Twitter, Metacafé, Blogs y Tumblr.

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