Tutoriales a distancia de Community Manager para descargar

¿Pones oído lo que está expresando la gente en Internet?

La web ha progresado en todos los aspectos en que el hombre puede involucrarse: político, económico, social, cultural, educativo, estratégico, personal. abarca más, mejorando el uso de servicios y aplicaciones, dando la posibilidad a todos sus usuarios de usarlos, enriquecerlos y distribuirlos. Esto tiene alto impacto en las determinaciones a tomar sobre presencia e imagen en internet, comunicaciones de las organizaciones con sus usuarios, consumidores y un espacio para la publicidad 2.0. Este curso inicia con las bases teóricas sobre el perfil y las competencias comunicacionales del Community Manager, pasando por una serie de deberes prácticos que harán posible adquirir las capacidades para esta nueva actividad.

A partir del primer minuto obtendrás acceso a la gestión de un medio digital en funcionamiento para que puedas poner en práctica todo lo que aprendas y, así, tomar el peso de los resultados de tu trabajo. Está enfocado a estudiantes de carreras de relaciones públicas y reporteros que necesiten aumentar o reciclar su formación hacia las exigencias que impone la nueva época de la comunicación.

El presente curso pretende integrar las plataformas y herramientas digitales a la labor de las organizaciones con una perspectiva económica y con una visión clara de las metas. La idea es reconocer y sacar partido a las oportunidades que ofrece la red sin perder de vista los objetivos de una determinada organización. En el universo de la red en el que nos encontramos, se destaca un perfil no sólo necesario, sino que indispensable. ¿Cual es la razón? Por ser quien se va a encargar de cuidar y proteger la comunidad de fans y seguidores que la marca o compañía tenga, y ser el elemento de integración entre las necesidades de los mismos, con lo que pueda entregarles la compañía, que va a estar al día en las estrategias de Social Media. Podría ser esa una buena definición sin embargo, es algo más que requiere un análisis más profundo.

Conocimientos necesarios para un Community manager

• Conocer las principales herramientas y aplicaciones de la red.
• Usar elementos de comunicación pública en el uso de Internet.
• Encontrar los elementos que componen el perfil de un Community manager.
• Comunicación estratégica en las empresas.
• Que entendemos por las comunidades virtuales, qué entendemos por web 2.0.
• Saber usar los principales programas para Myspace, Flickr y LinkedIn. Monitoreo.

El Community Manager es el encargado de crear, manejar y dinamizar una comunidad de de personas en Internet y realiza su quehacer dentro de las redes sociales: zynga, Flickr, Xinga, dailymotion, linkedin, etc. Igualmente debe participar en foros especializados, grupos de discusión, así como crear y manejar contenido en blogs empresariales. Te enseñaremos, a tener un conocimiento integral de los medios sociales para que, al acabar, puedas desarrollarte como Community Manager haciendo de la mejor manera las funciones referentes a la comunicación social: elaboración de tácticas de comunicación pensadas para los social media, control e integración de grupos virtuales, análisis y evaluación de la imagen empresarial en los grupos sociales.

El curso de Community Manager y Gestión de social media ofrece al estudiante una enseñanza integral acerca de los diferentes elementos importantes para dirigir con eficiencia un medio digital: La proliferación de la figura del community manager ha propiciado que algunas de personas que se dedican profesionalmente a este trabajo se hayan dedicado a creer que se es mejor profesional cuantos más followers se consigan en Facebook y cuanto más sean mencionados en tweets. Esta circunstancia ha motivado el crecimiento de egos enormes, que prefieren su reputación y proyección social a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas no son otra cosa que pésimos commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste en realidad su trabajo. Un buen community manager es igual a un engranaje bien ajustado de un motor; no suele verse, pero su función es muy necesaria para el funcionamiento de la maquinaria.

Nuestra metodología está basada en implicar y motivar a los estudiantes a reconocer e interpretar casos empresariales reales de éxito para adquirir de ellos los elementos básicos. Tendrás la posibilidad de consultar con el soporte online del curso tantas veces como desees a través de la plataforma online. También tendrás acceso un foro donde podrás resolver dudas entre docentes y estudiantes. El fundamento de la enseñanza será la enseñanza presencial, vivencial y práctica apoyada por dinámicas de trabajo individual y en grupo.

El curso estará apoyado por un Campus Online, un espacio de acceso limitado y personalizado, para intercambiar opiniones con compañeros y profesores los conocimientos recibidos, mejorando así la formación presencial con la práctica digital, para resolver inquietudes sobre el Desarrollo del Proyecto con los académicos, preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las clases, bibliografía, url’s y casos en versión digita.

¿El manual es para ti?

• Personas que quieren dedicarse profesionalmente al Community Management.
• Empresarios responsables de pymes y autónomos que quieren adentrarse en el Social Media con una sólida formación que les permita optimizar sus acciones.
• Profesionales que quieren hacer crecer su perfil laboral con algunas de las competencias más requeridas en las tecnologías de la comunicación.
• Profesionales interesados en introducirse en las posibilidades de desarrollo de su imagen de marca en redes sociales.
• Titulados en periodismo, marketing y publicidad (y relaciones públicas), turismo, comunicación audiovisual, sociología, ciencias políticas, técnicos, informáticos, etc.
• Personas interesadas en el mundo de las Nuevas Tecnologías.
• Y para todos aquellos usuarios que deseen hacer de su hobbie una actividad de futuro.

Unidades del curso

• Tareas del community manage.
• YouTube para Empresas Casos reales.
• Consejos prácticos para el Community Manager.
• Google+ La nueva red social de Google.
• Páginas de empresa en google+.
• Seguir usuarios y círculos en google+.
• Facebook avanzado.
• Paginas, aplicaciones y herramientas de Facebook.
• Configuración inicial de la página de Facebook Marketing.
• Configuración inicial de la página de Facebook Estadísticas.
• Los nuevos perfiles de Facebook.
• Que es una aplicación para Facebook.
• Flujo de creación de una aplicación para Facebook.
• Widgets gratuitos para promocionar la pagina de Facebook.
• Twitter en la empresa Aplicaciones útiles.
• Ejemplos de páginas de empresas.
• Redes sociales profesionales.
• LinkedIn Presentación.
• Redes sociales y geolocalización ejemplos beneficios para empresas.
• Geolocalización: Posicionamiento y tráfico web Dispositivos móviles.
• Ejemplos de Blogs.
• Diferencias entre el comercio físico y el comercio virtual.
• Tipos de productos que debemos y no debemos vender en internet.
• Marketing online.
• Social Media Marketing.
• Herramientas de monitorización.
• Planificación de contenidos.
• Cómo actuar ante una crisis de reputación.
• Protocolo de crisis.
• Google Places.
• Analítica web.
• Marketing de contenidos.
• Estrategia inbound marketing: crear, optimizar, promocionar y analizar.
• La importancia de la credibilidad web.
• Cómo debe vender un Community Manager, propuestas, condiciones generales y presupuestos.
• Trucos para hacer una buena propuesta al cliente.
• Crear una web corporativa y comunicar en redes sociales.
• Facebook Ads.
• Panorama de los medios sociales.
• Google adwords.

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