Bajar tutoriales ilustrados de Community Manager sin registro

Las redes sociales son el futuro de la red

La notoriedad se crea día a día en los sitios sociales. Las personas hablan y seguirán hablando de una marca aunque ella todavía no forme parte del entorno social de Internet. Contar con un responsable que maneje estratégica y eficazmente este medio, comprendiendo el valor de los diversos canales digitales para contribuir a la generación de valor de la compañía, determinará el éxito de la presencia social de la organización.

A partir del primer momento obtendrás en tus manos la gestión de un blog de comunicación digital en operación para que puedas poner en práctica todo lo que vayas aprendiendo y, así, tomar el peso de los efectos de tu trabajo. Está orientado para egresados de carreras de relaciones públicas y periodistas que necesiten aumentar o mejorar su formación hacia las exigencias que impone la nueva época de la comunicación.

Este manual pretende unificar las necesidades y herramientas al trabajo de las empresas desde una perspectiva crítica y una visión estratégica de los objetivos. La idea es conocer y sacar partido a las oportunidades que ofrece Internet sin descuidar las metas de una determinada empresa. En el universo de la red en el que nos encontramos, se destaca un perfil no sólo útil, sino que indispensable. ¿Por qué? Por ser la persona que se encargará de cuidar y animar la comunidad de fans y seguidores que la marca o compañía atraiga, y ser el elemento de unión entre las necesidades de estos, con lo que pueda darles la compañía, quien va a estar al día del uso de las herramientas de Social Media. Puede ser esa una definición válida, pero es algo más que necesita un análisis detallado.

Habilidades imprescindibles para un Community manager

• Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
• Gestión del contenido. Edición fotográfica, como utilizar imágenes, correcta redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
• Comunicación en Internet. Netiqueta, mapa de las redes sociales, gestión y manejo de las mayores redes sociales (Wikipedia, Twitter, Metacafe, WordPress), networking, personal branding, redes sociales de videos y fotos, programas para la administración de redes sociales (Metrotweet, Tweetdeck), conceptos básicos de geolocalización, diseño y puesta en operación de una estrategia de comunicación corporativa en redes sociales.
• Manejo de comunidades online. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas diarias, moderación de comunidades online, cómo intervenir en conflictos, de que manera actuar cuando estalla una crisis.
• Monitorización. De que forma visualizar la información, software.
• Analítica web. Términos de analítica web, Google Analytics, analítica social, el IOR, herramientas.
• Introducción al marketing digital, conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
• Optimization (SEO), el SEO aplicado a la creación de contenidos, técnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creación de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
• Monetización. Cómo ganar dinero, Google AdManager, Google Adsense.
• Blogosfera. Cómo crear un blog desde cero, manejo del contenido.

El cargo de Community Manager es muy solicitado por las compañías e instituciones, pero muchas veces enfrentan inconvenientes para encontrar profesionales especializados que de verdad los puedan guiar en su trabajo en social media. Se necesita que el profesional cuente con un conocimiento amplio de los diversas elementos que dan estructura a los medios sociales y su manera de desarrollarse, así como de la experiencia y habilidad necesarios para ponerlos en práctica exitosamente. El objetivo de este curso, por tanto, es que el estudiante profundice en la materia y asimile las ideas claramente, obteniendo la perspectiva más amplia posible del nuevo entorno mediático en el que va a desarrollar su trabajo.

El manual de Community Manager y manejo de medios digitales ofrece al estudiante una formación completa sobre los variadas elementos necesarios para administrar con competencia un medio digital: Un buen community manager tiene que entender a fondo las metas de su empresa y su medición. Todavía más importante, debe tener la capacidad necesaria para poder comunicarlos, para hacer que sean entendidos y aprendidos por las demás divisiones o departamentos de la compañía.

El alumno tendrá a su alcance recursos didácticos: videos de docentes, videotutoriales, apuntes de las lecciones, material adicional, foro, infografías, blogs, columnas de opinión. Asimismo, contará con el apoyo del equipo docente para llevar a la práctica lo aprendido: de que manera crear un blog, administrar contenidos en la web, estrategias de SMO, SEO, creación de estrategias comunicativas en social media, analítica y control de objetivos.

El curso está apoyado por un Campus Virtual, un lugar de acceso limitado y personalizado, para compartir con compañeros y académicos los conocimientos adquiridos, mejorando de ese modo la formación con la práctica digital, para resolver inquietudes sobre el avance del Proyecto con los académicos, preguntas y consultas a los académicos y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, enlaces y casos de éxito en formato digita.

El manual está pensado para ti?

El curso está dirigido preferentemente a titulados/as o alumnos de Ingeniería Informática, Publicidad y Relaciones Públicas, Ingeniería en Telecomunicaciones (Imagen y Sonido), Periodismo y Artes.

Temario del curso

• ¿Qué es un Community Manager? Rol y habilidades necesarias.
• ¿Somos nuevos en esto?
• Comunidades virtuales vs Redes sociales.
• ¿Para qué una comunidad? ¿Qué puedo hacer en una comunidad?
• Los objetivos de los medios sociales para las empresas.
• La estrategia en social media.
• Publicidad en social media.
• Diferencias y elementos positivos del marketing en redes sociales.
• Tipos de Publicidad en las diversas plataformas.
• Optimización de campañas en Facebook.
• Social Media y la compañía.
• El trabajo de community manager en la empresa.
• Posibles estructuras del community manager.
• Las políticas de social media en la empresa.
• Los community manager y los proveedores.
• Estrategias de contenido.
• Que entendemos por contenido.
• De que forma establecer una estrategia de contenido.
• Los blogs en la la estrategia de contenidos.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para crear blogs.
• Creación y gestión de un blogs.
• Social media como un todo.
• Evolución de la red.
• Categorización y mapeo de canales sociales.
• Mayores canales sociales y funciones específicas: Youtube, Twitter, Linkedin.
• Software y tácticas prácticas.
• Integración de plugins y funcionalidades sociales en nuestra web.
• Manejo de comunidades.

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