Cursos en video HD de Community Manager

¿Pones oído lo que está expresando la comunidad de usuarios?

Las clases tienen como finalidad instruir a sus integrantes en el aprendizaje de los conceptos básicos para el puesto de un community manager de manera personal, de un sello u organismo. Además de eso los alumnos tendrán la posibilidad de introducirse en los códigos de comunicación mediante las redes sociales, conocer casos de éxito y hacer una cuenta de Twitter y Facebook con el fin de entender la dinámica de dichas redes sociales compartiendo con usuarios reales.

Durante el ejercicio de su trabajo, es más que probable que el community manager deba manejar la presión de las críticas, la rabia y las quejas hacia la empresa, por parte de clientes que han sufrido algún problema con nuestro producto o servicio. Para poder enfrentarse con éxito estas situaciones complicadas, es imprescindible que el CM posea las herramientas y habilidades de contención adecuadas.

Este manual busca unificar las plataformas y herramientas al trabajo de las instituciones desde una perspectiva crítica y con una visión clara de las metas. La idea es reconocer y sacar partido a las ventajas que ofrece la red sin desatender los objetivos de una organización. En el universo de la red en el que nos encontramos, se destaca un perfil no sólo útil, sino indispensable. ¿Por qué? Por ser quien se encargará de cuidar y mantener la comunidad de fieles y followers que la marca o compañía tenga, y ser el elemento de unión entre las necesidades de estos, con lo que pueda ofrecerles la compañía, quien va a estar al día del uso de las estrategias de Social Media. Puede ser esa una definición válida, pero es algo más que necesita un análisis detallado.

Habilidades imprescindibles para buen Community Manager

  • Evaluación y control de proyectos.
  • Manejo de contenido. Edición de fotografía, como utilizar imágenes, correcta redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
  • Comunicación en Social Media. Netiqueta, mapeo de actores importantes en social media, gestión y dominio de las más relevantes redes sociales (Flickr, Bebo, Youtube.com, Bligoo), networking, branding, redes sociales de videos y fotos, programas para la administración de redes sociales (Hootsuite, Tweetdeck), geolocalización, concepción y puesta en operación de una estrategia de comunicación integral en redes sociales.
  • Manejo de comunidades virtuales. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas cotidiano, moderación de comunidades digitales, cómo manejar los conflictos, cómo trabajar cuando explota una crisis.
  • Monitoreo De que manera llevar a cabo la monitorización de la información, herramientas.
  • Analítica. Conceptos de analítica web, Google Analytics, analítica social, el IOR, software.
  • E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, el marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
  • Optimization (SEO), el SEO para redacción, técnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, configuración de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
  • Monetización. Cómo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Ad Sense.
  • Blogosfera. Cómo desarrollar un blog paso a paso, manejo del contenido.

Cursos en video HD de Community Manager Community Manager

El CM es el encargado de crear, gestionar y aprovechar las comunidades de de personas en Internet y efectúa su actividad en las redes sociales: zynga, Flickr, Xinga, dailymotion, linkedin, etc. También debe participar en foros especializados, grupos de discusión, y también crear y administrar información en blogs. Te enseñaremos, a tener un conocimiento integral de los medios sociales para que, al finalizar, tengas la posibilidad de desarrollarte profesionalmente como Community Manager haciendo eficazmente las tareas que se relacionan a la comunicación social: elaboración de estrategias de comunicación aplicadas a las redes sociales, administración e integración de comunidades en Internet, proyección y control de la imagen corporativa en las redes sociales.

El manual de Community Manager y administración de medios digitales ofrece al estudiante una formación completa sobre los diferentes elementos requeridos para resolver con eficiencia un medio digital: Un buen community manager debe entender a fondo las metas de la cliente y como medir su desempeño Todavía más relevante, debe tener la capacidad como para poder comunicarlos, para hacer que sean comprendidos y aprendidos por las demás divisiones o departamentos de la compañía.

Nuestra metodología se basa en acercar y ayudar a los estudiantes a reconocer e interpretar casos reales de éxito para obtener a partir de ellos los elementos básicos. Podrás consultar con el soporte online del curso tantas veces como desees a través de la plataforma online. Igualmente tendrás acceso un foro donde resolver dudas entre académicos y estudiantes. El fundamento pedagógico es la enseñanza presencial, vivencial y pragmática reforzada por trabajo individual y grupal.

El grupo de profesores está compuesto por destacados profesionales del rubro, con amplia experiencia en importantes compañias en nuestro país. Su experiencia asegura una educación que responde a las necesidades actuales de las empresas, así como, su pertinencia inmediata del programa en el ámbito profesional.


Para quienes es el curso de Community Manager

  • Personas que quieren dedicarse al Community Management.
  • Empresarios responsables de pymese independientes que quieren adentrarse en el Social Media con una sólida formación que les permita optimizar sus resultado.
  • Profesionales que desean engrosar su perfil con algunas de las competencias más requeridas en las tecnologías de la comunicación.
  • Profesionales interesados en introducirse en las posibilidades de desarrollo de su imagen de marca en redes sociales.
  • Titulados en periodismo y publicidad, turismo, comunicación audiovisual, sociología, ciencias políticas, técnicos, informáticos, etc.
  • Personas interesadas en el mundo de las Nuevas Tecnologías.
  • Y para todos aquellos usuarios que quieran hacer de su hobbie una actividad de futuro.

Unidades

  • Habilidades del community manager.
  • YouTube para Empresas Avanzado Casos reales.
  • Consejos prácticos para el Community Manager.
  • Introducción a google+.
  • Creación de cuenta en Google+ y publicación.
  • Participar en conversaciones.
  • Creación, configuración y personalización de Páginas de Fans.
  • Configuración inicial de la página de Facebook.
  • Configuración inicial de la página de Facebook Marketing.
  • Configuración inicial de la página de Facebook aplicaciones.
  • Aplicaciones para páginas de Facebook Static HTML Second Tab.
  • Aplicaciones para páginas de Facebook realizadas por terceros.
  • Flujo de creación de una aplicación para Facebook.
  • Widgets gratuitos para promocionar la pagina de Facebook.
  • Twitter en la empresa.
  • Ejemplos de páginas de empresas.
  • Linkedin avanzado personalización, gestión de recomendaciones, uso profesional de grupos, estadísticas y seo.
  • LinkedIn Red de contactos Optimizar el perfil.
  • Geolocalización: Generación de mapas.
  • Geolocalización: Posicionamiento y tráfico web Dispositivos móviles.
  • Plataformas para crear blogs.
  • Perfil del público que compra en internet.
  • Motivación de la compra online.
  • La compra social.
  • Gestión de la Reputación online en la empresa Protocolo de gestión y protocolo de crisis.
  • Herramientas de monitorización.
  • Planificación de contenidos.
  • Prevenir las crisis.
  • Protocolo de gestión de la reputación online.
  • Códigos QR.
  • Introducción a la analítica web.
  • Marketing de contenidos.
  • Optimización de la conversion.
  • La importancia de la credibilidad web.
  • Qué debe vender un Community Manager.
  • Trucos para hacer una buena propuesta al cliente.
  • Estrategias de marketing 2 0.
  • Crear una web efectiva para mi empresa.
  • Panorama de los medios sociales.
  • KPI Key Performance Indicator.

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