Cursos en Youtube de Community Manager
Las redes sociales son el futuro del comercio en lÃnea
El curso tiene como finalidad instruir a sus integrantes en el aprendizaje de las nociones básicas para el puesto de un community manager a nivel personal, de una marca u organismo. Además de eso los alumnos podrán acceder a los códigos comunicativos mediante las redes sociales, conocer casos de éxito y crear una cuenta de Twitter y Facebook con el fin de entender la dinámica de aquellas redes sociales interactuando con otros usuarios.
En las clases se mezclarán teorÃa y práctica. Los alumnos tendrán la oportunidad de trabajar directamente con todas las aplicaciones y programas y desarrollar un proyecto propio que será revisado por los académicos al completar el manual. Además, se creará un grupo de Google que hará más fácil el proceso y acompañamiento del curso.
Un claro ejemplo de lo que no serÃa un Community Manager, que no es diseñar webs y controlar gestores de contenido, supone crear y desarrollar por completo el producto, en este caso, la comunidad de clientes. Ser un community manager, no es solo tener un blog, o tener un Twitter o Facebook, sino que necesita interacciones personales con la comunidad, igual a como sucede en una comunidad no virtual (grupo de vecinos, un supermercado, un barrio.).
Conocimientos importantes para un Community manager
- Evaluación y control de proyectos.
- Manejo de contenido. Edición fotográfica, los bancos de imágenes, correcta redacción y eye tracking, edición de vÃdeos.
- Comunicación en Internet. Nettiquete, mapeo de actores importantes en social media, gestión y dominio de las mayores redes sociales (Flickr, Bebo, Metacafe, WordPress), networking, personal branding, redes sociales de videos y fotos, aplicaciones para la administración de redes sociales (Hootsuite, Trillian), conceptos básicos de geolocalización, diseño y puesta en marcha de una estrategia de comunicación integral en redes sociales.
- Manejo de comunidades online. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas diarias, manejo de comunidades digitales, cómo intervenir en conflictos, de que forma actuar cuando explota una crisis.
- Monitorización. De que forma llevar a cabo la monitorización de la información, software relacionado.
- AnalÃtica web. Conceptos de analÃtica, Google Analytics, analÃtica social, ROI, herramientas.
- E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, el marketing interno, el SEO.
- Optimization (SEO), el SEO para creación de contenidos, técnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, configuración de una estrategia de Social Media Marketing.
- Monetización. Cómo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Google Adsense.
- Blogosfera. Cómo crear un blog paso a paso, gestión del contenido.
El puesto de Community Manager está siendo muy demandado por las empresas e instituciones, pero estas muchas veces enfrentan dificultades para encontrar profesionales bien capacitados que verdaderamente les puedan ayudar en su aventura en las redes sociales. Se requiere que el profesional posea un conocimiento amplio de los variadas factores que dan estructura a los medios sociales y su manera de operar, asà como de la experiencia y habilidad necesarios para ponerlos en práctica eficazmente. El objetivo de este curso, por tanto, es que el alumno progrese en las materias y asimile los conceptos de una manera clara, adquiriendo la visión más completa posible del entorno en el que va a desarrollar su trabajo.
El curso de Community Manager y administración de social media ofrece al estudiante una formación completa acerca de los variadas aspectos necesarios para gestionar con eficacia un medio digital: La aparición de los community manager ha tenido como consecuencia que pocas de personas que se dedican profesionalmente a este trabajo opinen que se es mejor cuantos más seguidores se consigan en Twitter y cuanto más sean mencionados en tweets. Esta situación ha propiciado la aparición de egos, que anteponen su reputación y proyección a las de la empresa o del cliente. Estas personas son mediocres commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste su trabajo. Un verdadero community manager es como un engranaje bien engrasado de un motor; no suele verse, pero su tarea es imprescindible para el correcto funcionamiento de la maquinaria.
Los estudiantes tendrán que asistir a clase con notebook, para obtener el máximo provecho de cada unidad. Las salas dispondrán de red inalámbrica para facilitar el acceso a internet y la visualización de casos prácticos en tiempo real. La figura del Tutor, les guiará, orientará, apoyará en la puesta en marcha de su Proyecto final, y seguirá su evolución de forma personalizada para garantizar el máximo aprovechamiento. Los estudiantes dispondrán de su propio e individualizado “Plan profesional “, con un docente que les ayudará y apoyará en sus acciones para ubicarse o ganarse un espacio en el mundo laboral.
El curso estará apoyado por un Campus en lÃnea, un área exclusivo y personalizado, para compartir con compañeros y docentes los conocimientos adquiridos, ampliando asà la formación presencial con la práctica, para resolver inquietudes sobre el Desarrollo del Proyecto con los académicos, preguntas y consultas a los académicos y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografÃa, links y casos en formato digita.
Para quienes esta ideado
- Personas que quieren dedicarse profesionalmente al Community Management.
- Empresarios responsables de pymes y autónomos que desean adentrarse en el Social Media con una formación que les permita optimizar sus acciones.
- Profesionales que buscan hacer crecer su perfil profesional con algunas de las competencias más requeridas en las tecnologÃas de la comunicación.
- Profesionales interesados por introducirse en las posibilidades de desarrollo de su imagen de marca en redes sociales.
- Titulados en periodismo y publicidad, turismo, comunicación audiovisual, ciencias polÃticas, informáticos, etc.
- Personas interesadas en el mundo de las Nuevas TecnologÃas.
- Y para todos aquellos usuarios de redes sociales que quieran hacer de su afición una profesión de futuro.
Temario
- La importancia de los social media para las empresas y los profesionales.
- Las caracterÃsticas del Community Manager y cómo para a serun Community Manager.
- De qué forma estimular la creación de contenidos para redes sociales, especialmente Facebook, Twitter y Blogs.
- En detalle: Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Blogs.
- Estrategias de internet marketing para potenciar la promoción e imagen de marca en medios digitales.
- Casos de análisis en diferentes plataformas.
- Preparar la empresa y a sus directivos para encarar los desafÃos de los social media.
- A potenciar el personal branding y la promoción personal desde la web.
- Determinar objetivos, el plan de acción y el ROI en social media.
- Técnicas virales, SEO y enganche en redes sociales.
- Contexto de las redes sociales y el papel de la empresa.
- Creación del plan de comunicación y marketing de redes sociales.
- Aplicaciones y herramientas prácticas.
- Integración de plugins y funciones sociales en una web.
- Administración de comunidades.
- SEO & SMO.
- Plataformas sociales que ayudan a posicionar.
- Optimización de Cada Plataforma.
- SMO y Linkbaiting.
- Casos Prácticos de SMO.
- Análisis de SMO de la competencia.
- Medición de la aportación de SMO al SEO.
- Gestión de reputación on-line.
- ¿Por qué es tan importante la reputación on-line?
- Google y reputación on-line.
- Monitorización Web de la reputación (métricas).
- Estrategia de presencia web.
- Importancia del Community manager en la reputación de una empresa.
- Creación de un observatorio de Reputación Online ¿Que es y como funciona?
- Plataformas para publicación de contenido online.
- Que hacer los mensajes negativos.
- Importancia del SEO en la reputación Web.
- Casos Prácticos: manejo de reputación Online.
- Las herramientas del Community Manager.
- Oportunidades de trabajo del Community Manager (en medios y como independiente).
- De que manera generar contenido para social media.
- El perfil del lector virtual.
- La usabilidad de sitios y modelos de comunicación mediante pantallas.
- Superar las barreras de la creación de contenido de calidad.
- La fórmula de creación de artÃculos para blogs.
- Facebook: creación de páginas y administración de fans.
- Twitter: de que forma comunicar con 140 caracteres.
- El secreto mejor guardado del SEO para contenidos.
- Facebook comercial y Personal Branding.
- Posibles tareas del community manager.
- Las polÃticas de social media en la empresa.
- Los community manager y los proveedores.
- Estrategias para crear contenido.
- Qué es contenido.
- De que manera establecer una estrategia de contenido.
- Los blogs en la la estrategia de contenido.
- Clases y usos de blogs.
- Plataformas para crear blogs.
- Creación y gestión de un blogs.
- Los medios sociales.
- Evolución de Internet.
- Categorización y mapeo de canales sociales.
- Principales canales sociales y funciones especÃficas: Youtube, Twitter, Linkedin.
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