Cursos fáciles de Community Manager en PDF

Las redes sociales son el futuro de la red

Este curso está creado con el fin de volverte un auténtico Community Manager, siendo capaz de manejar a la perfección las Redes Sociales, crear e impulsar campañas a través de ellas, tanto a nivel personal (tu marca) como llevar los Social Media de una empresa.

Durante el desarrollo de su trabajo, es muy posible que el community manager deba manejar la presión de las críticas, la rabia y los sentimientos contrarios en contra de la empresa, por parte de usuarios que han sufrido experiencias insatisfactorias. Para poder enfrentarse exitosamente estas difíciles situaciones, es imprescindible que el Community Manager maneje las herramientas y habilidades de contención adecuadas.

Este manual pretende unificar las plataformas y herramientas digitales al trabajo de las empresas desde una perspectiva económica y con una visión estratégica de las metas. La idea es reconocer y aprovechar las oportunidades que ofrece la web 2.0 sin descuidar los objetivos finales de una organización. En el universo de la Internet participativa en el que nos encontramos, se antoja un perfil no sólo útil, sino imprescindible. ¿Cual es el motivo? Por ser la persona que se va a encargar de crear y mantener la comunidad de fieles y seguidores que la marca o compañía tenga, y ser el punto de unión entre las necesidades de estos, con lo que pueda otorgarles la compañía, quien va a estar al día en las estrategias de Social Media. Puede ser esa una buena definición sin embargo, es algo más que requiere un análisis detallado.

Conocimientos imprescindibles para un Community manager

• Conocer las principales herramientas y aplicaciones disponibles en la web.
• Usar elementos de comunicación pública en el uso de Internet.
• Identificar los factores que forman el perfil de un Community manager.
• Comunicación estratégica en las instituciones.
• Como definimos las comunidades virtuales, qué entendemos por web 2.0.
• Conocer las principales herramientas para Myspace, Youtube y LinkedIn. Monitoreo.

El cargo de Community Manager tiene mucha demanda por las empresas y organizaciones, pero existen dificultades para tener profesionales bien capacitados que los puedan ayudar en su incursión en social media. Se necesita que el profesional posea un amplio conocimiento de los variadas elementos que dan forma a las redes sociales y su modo de funcionar, así como de la experiencia y habilidad necesarios para ponerlos en práctica eficazmente. El objetivo de este curso, por lo tanto, es que el alumno aprenda en la materia e incorpore los conceptos claramente, adquiriendo una visión más completa posible del entorno mediático en el que va a desenvolverse.

El manual de Community Manager y manejo de medios digitales da al estudiante una enseñanza integral acerca de los diversas elementos necesarios para gestionar con competencia un medio digital: La proliferación de la figura del community manager ha propiciado que varias de personas que se dedican profesionalmente a este trabajo crean que se es mejor cuantos más seguidores se obtengan en Facebook y cuantas más veces sean mencionados en tweets. Esta situación ha propiciado la aparición de egos enormes, que prefieren su reputación y proyección a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas son malos commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste en realidad su trabajo. Un buen community manager es como un engranaje bien engrasado de un motor; no suele verse, pero su trabajo es imprescindible para el funcionamiento de la máquina.

Nuestra enseñanza está enfocada en implicar y ayudar a los alumnos a conocer e interpretar casos empresariales reales de éxitos y fracasos para adquirir a partir de ellos los elementos teóricos. Podrás consultar con el soporte del curso tantas veces como quieras a través de la plataforma online. Así mismo contarás con un foro donde resolver inquietudes entre académicos y estudiantes. El motor pedagógico es la enseñanza presencial, vivencial y práctica apoyada por dinámicas de trabajo individual y en grupo.

Durante el curso los estudiantes establecerán una «estrategia de Social Media Advertising” para llevar a la práctica todo lo aprendido, mostrándolo de forma oral y escrita al final del curso. La evaluación de cada alumno será establecida en una media ponderada de las notas que se realizarán al terminar cada materia, la evaluación del proyecto final y la valoración final del curso por parte del Director y los demás Docentes.

¿Este manual está pensado para ti?

El curso está se enfoca especialmente a alumnos y expertos de las distintas carreras comunicacionales así como también a empresarios que deseen desarrollar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicación En línea e interiorizar en el conocimiento y la utilización de los medios sociales, aprendiendo a gestionar un proyecto digital. No es un ciclo dirigido a informáticos, está disponible a todos los estudiantes y profesionales con unos conocimientos computacionales básicos

Temario del curso

• La relevancia de los social media para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo serun Community Manager.
• Cómo crear contenido para redes sociales, en particular para Facebook, Twitter y Blogs.
• En detalle: Facebook, Twitter, Vimeo, LinkedIn, Blogs.
• Tácticas de marketing online para mejorar la promoción e imagen de marca en medios digitales.
• Casos de análisis en diversos mercados.
• Preparar la compañía y a sus gerentes para enfrentar los retos de las redes sociales.
• A potenciar el personal branding y la promoción profesional desde las redes sociales.
• Determinar los objetivos, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
• Técnicas virales, SEO y enganche en social media.
• Entorno de las redes sociales y el papel de las empresas.
• Desarrollo del plan de comunicación de social media.
• Las herramientas del Community Manager.
• Oportunidades laborales del Community Manager (en empresas y como profesional independiente).
• Cómo generar contenido para redes sociales.
• El perfil del lector virtual.
• La usabilidad de sitios y modelos comunicativos a través de pantallas.
• Superar las dificultades de la creación de contenido de calidad.
• La fórmula mágica de creación de artículos para blogs.
• Facebook: creación de páginas y administración de fans.
• Twitter: cómo comunicar en 140 caracteres.
• El secreto más importante del SEO para contenido.
• Myspace y Xenu.
• Youtube, un arma de marketing poderosa.
• Cómo mutar tus productos en hegemónicos a través de vídeos.
• Técnicas innovadoras.
• Seo y tacticas de tercerización.
• Creación de visitantes.
• LinkedIn, triunfar en la red para profesionales.
• De que manera sacar provecho de tu página de empresa.
• De que forma transformarte en el gurú de tu segmento.
• Cómo derivar negocio, dominar a los usuarios y obtener valor para tu empresa.
• Facebook para empresas y Personal Branding.
• Aplicaciones exitosas para Facebook.
• Estrategias de pago en Facebook.
• De que forma aumentar los usuarios de tu página.
• De que forma enlazar campañas de emailing con landing pages.
• Generación de negocio en el marketing de productos.
• Incrementar el tráfico de usuarios a tiendas o webs.
• Cómo mejorar tu imagen en las redes sociales.
• De que forma superar las barreras de la notoriedad.
• La fórmula para destacarse como experto.
• Tacticas de relevancia en Facebook, Twitter, Vimeo, Blogs y Tumblr.

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