Cursos para expertos de Community Manager en ePub

¿Escuchas lo que está expresando la comunidad de usuarios?

Las clases tienen como finalidad instruir a los participantes en el aprendizaje de las nociones básicas para el trabajo de un community manager de manera personal, de un sello u organización. Además los asistentes podrán introducirse en los códigos comunicativos a través de las redes sociales, conocer casos exitosos y crear una cuenta de Twitter y Facebook con el fin de comprender la dinámica de dichas redes sociales compartiendo con otros usuarios.

En las clases se combinará la teoría y la práctica. Los estudiantes tendrán la posibilidad de trabajar directamente con cada una de las aplicaciones y softwares y idear un proyecto propio que será evaluado al finalizar el manual. Asimismo, se creará un grupo de Facebook que hará más fácil el intercambio de ideas y seguimiento durante el curso.

Un claro ejemplo de lo que no sería un Community Manager, que no es diseño de sitios webs y manejar gestores de contenido, supone diseñar y poner en marcha por completo el producto, en este caso, la comunidad de usuarios. Ser community manager, no es tan solo publicar en un blog, o tener un Twitter o Facebook, sino que requiere de interacciones con los miembros de la comunidad, igual a como sucede en una comunidad no virtual (grupo de vecinos, un supermercado, un barrio.).

Habilidades importantes para buen Community Manager

• Saber usar las principales herramientas y aplicaciones disponibles en Internet.
• Aplicar elementos de comunicación estratégica en el uso de Internet.
• Definir los factores que componen el perfil del Community manager.
• Comunicación estratégica en las instituciones.
• Qué son las comunidades virtuales, qué entendemos por web 2.0.
• Conocer las principales herramientas para Myspace, Youtube y LinkedIn. Monitoreo.

El Community Manager es quien se ocupa de crear, administrar y dinamizar una comunidad de de personas en Internet y efectúa su trabajo dentro de las redes sociales: zynga, twitter, Xinga, vimeo, linkedin, etc. del mismo modo necesita participar en foros especializados, tablones de imágenes, y también crear y usar contenido en blogs. Te enseñaremos, a poseer un conocimiento integral de los medios sociales para que, al finalizar, puedas desarrollarte como Community Manager realizando efectivamente las tareas referentes a la comunicación en medios sociales: elaboración de tácticas de comunicación pensadas para social media, control y moderación de grupos digitales, estimación y mejora de la imagen de la empresa en los grupos sociales.

El manual de Community Manager y administración de social media ofrece al estudiante una formación integral acerca de los diversas elementos requeridos para encargar con eficacia un medio digital: Un buen community manager tiene que entender a fondo los objetivos de la cliente y su medición. Todavía más relevante, debe tener la habilidad necesaria como para poder comunicarlos, hacer que sean entendidos y aprendidos por las demás divisiones o departamentos de la compañía.

Nuestra enseñanza se basa en implicar y ayudar a los alumnos a conocer e interpretar casos empresariales reales de éxitos y fracasos para obtener de ellos los elementos fundamentales. Tendrás la posibilidad de consultar con el soporte online tanto como desees a través de la plataforma online. Así mismo tendrás acceso un foro en donde podrás resolver inquietudes entre académicos y estudiantes. El motor pedagógico es la enseñanza directa, vivencial y pragmática apoyada por dinámicas de trabajo individual y en grupo.

El grupo de académicos está conformado por destacados profesionales del rubro, con reconocida experiencia en importantes empresas en diversos países. Su experiencia de primera mano directiva y formativa proporciona una educación que responde a las necesidades de las empresas, así como, la aplicabilidad inmediata del programa en el ámbito profesional.

Para quienes es este curso

• Personas que desean dedicarse profesionalmente al Community Management.
• Empresarios responsables e independientes que quieren adentrarse en el Social Media con una formación que les permita optimizar sus resultado.
• Profesionales que buscan complementar su perfil profesional con algunas de las competencias más requeridas en las tecnologías de la comunicación.
• Profesionales interesados por introducirse en las posibilidades de desarrollo de su imagen de marca en redes sociales.
• Titulados en periodismo y publicidad (y relaciones públicas), turismo, comunicación audiovisual, ciencias políticas, informáticos, etc.
• Personas interesadas en el mundo de las Nuevas Tecnologías.
• Y para todos aquellos usuarios que quieran hacer de su hobbie una ocupación de futuro.

Unidades

• La relevancia de los social media para las organizaciones y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo serun Community Manager.
• De qué forma crear contenidos para redes sociales, en particular para Facebook, Myspace y Blogs.
• En detalle: Facebook, Twitter, Digg, LinkedIn, Blogs.
• Técnicas de internet marketing para mejorar la promoción e imagen de marca en medios digitales.
• Casos de análisis en diferentes plataformas.
• Preparar la compañía y a sus directivos para encarar los desafíos de los social media.
• A potenciar el personal branding y la promoción profesional desde la red.
• Establecer metas, el plan de acción y el ROI en social media.
• Técnicas virales, SEO y engagement en social media.
• Contexto de las redes sociales y el papel de la empresa.
• Desarrollo del plan de comunicación de social media.
• Software y herramientas prácticas.
• Integración de plugins y funciones sociales en una web.
• Manejo de comunidades.
• SEO & SMO.
• Plataformas sociales que ayudan a posicionar.
• Optimización de Cada Plataforma.
• SMO y Linkbuilding.
• Casos Prácticos de Social Media Optimization.
• Análisis de SMO de la competencia.
• Medición de la aportación de Social Media Optimization al SEO.
• Gestión de reputación on-line.
• ¿Por qué es tan relevante la reputación on-line?
• Google y reputación on-line.
• Monitoreo Web de la reputación (Herramientas).
• Estrategia de presencia web.
• Importancia del Community manager en la reputación online.
• Creación de un observatorio de Reputación Online ¿Cómo funciona?
• Plataformas para publicación de contenido online.
• Que hacer los mensajes negativos.
• Importancia del SEO en la reputación Web.
• Casos Prácticos: manejo de reputación Web.
• Software del Community Manager.
• Oportunidades de trabajo del Community Manager (en la empresa y como profesional independiente).
• De que manera generar contenidos para social media.
• El perfil del lector virtual.
• Usabilidad de sitios y modelos de comunicación usando pantallas.
• Superar las dificultades de la creación de contenidos.
• La fórmula mágica de creación de artículos para blogs.
• Facebook: creación de páginas y administración de fans.
• Twitter: de que forma comunicar eficientemente con 140 caracteres.
• El secreto mejor guardado del SEO para contenido.
• Facebook para empresas y Personal Branding.
• Posibles tareas del community manager.
• Las políticas de redes sociales en la empresa.
• Los community manager y los proveedores.
• Estrategias para contenido.
• Que entendemos por contenido.
• Creación de una estrategia de contenido.
• Los blogs en la la estrategia de contenido.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para crear blogs.
• Creación y gestión de un blogs.
• Los medios sociales.
• Evolución de Internet.
• Categorización y mapa de canales sociales.
• Mayores canales sociales y funcionalidades: Facebook, Twitter, Linkedin.

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