Tutoriales en español de Community Manager para descargar

¿De qué forma opinan las personas sobre tu empresa?

Este curso te prepara con el fin de ser un verdadero Community Manager, siendo capaz de manejar a la perfección las Redes Sociales, crear e impulsar campañas a través de ellas, de manera personal (tu marca) como llevar los Social Media de una compañía.

En las clases se unirán la teoría con la práctica. Los alumnos podrán trabajar con todas las aplicaciones y programas y desarrollar un proyecto personal que será revisado por los académicos al finalizar el manual. Asimismo, se creará un grupo de Facebook que facilitará el proceso y seguimiento del curso.

El presente manual pretende integrar las plataformas y herramientas al trabajo de las empresas con una perspectiva crítica y con una visión estratégica de las metas. La idea es conocer y aprovechar las oportunidades que ofrece la web 2.0 sin desatender los objetivos finales de una determinada empresa. En el universo de la red participativa en el que nos encontramos, se destaca un perfil no sólo necesario, sino que indispensable. ¿Cual es el motivo? Por ser la persona que se ocupará de crear y proteger la comunidad de fieles y followers que la marca o compañía atraiga, y ser el punto de unión entre las necesidades de estos, con lo que pueda ofrecerles la empresa, quien va a estar al día del uso de las estrategias de Social Media. Podría ser esa una definición sin embargo, es algo más que necesita un análisis detallado.

Habilidades importantes para buen Community Manager

• Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
• Manejo de contenido. Edición fotográfica, como utilizar imágenes, correcta redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
• Comunicación en Social Media. Nettiquete, mapa de las redes sociales, gestión y manejo de las mayores redes sociales (Wikipedia, Bebo, Facebook, Bligoo), networking, branding, redes sociales de videos y fotografía, aplicaciones para el manejo de redes sociales (Hootsuite, Trillian), geolocalización, diseño y puesta en marcha de una estrategia de comunicación integral en redes sociales.
• Manejo de comunidades on-line. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus labores diarias, moderación de comunidades online, cómo manejar los conflictos, cómo actuar cuando hay una crisis.
• Monitorización. De que manera llevar a cabo la monitorización de los datos, software relacionado.
• Analítica web. Términos de analítica web, Google Analytics, analítica social, ROI, herramientas.
• E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, el marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
• Optimization (SEO), el SEO para creación de contenidos, técnicas de posicionamiento, introducción al Search Engine Marketing (SEM), Adwords, configuración de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
• Monetización. Cómo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Ad Sense.
• Blogosfera. Cómo desarrollar un blog, gestión de contenido.

El Community Manager es el encargado de crear, gestionar y dinamizar las comunidades de usuarios en la red y realiza su actividad en las redes sociales: myspace, Flickr, Xinga, youtube, linkedin, etc. del mismo modo necesita interactuar en foros, tablones de imágenes, y también crear y usar posts en blogs corporativos. Te enseñaremos, a manejar un conocimiento completo de social media para que, al acabar, puedas desarrollarte profesionalmente como Community Manager realizando con efectividad las funciones relacionadas con la comunicación social: realización de estrategias de comunicación pensadas para las redes sociales, gestión y moderación de comunidades en Internet, proyección y evaluación de la reputación corporativa en las redes de Internet.

El curso de Community Manager y Gestión de social media entrega al estudiante una formación completa acerca de los diversas elementos requeridos para gestionar con competencia un medio digital: Un community manager debe conocer por completo los objetivos de su empresa y como medir su desempeño Pero aún más relevante, debe tener la habilidad para poder comunicarlos, hacer que sean correctamente comprendidos y aprendidos por las demás áreas o secciones de la empresa.

Los alumnos deberán asistir a clase con su propio laptop, para asegurar el mayor provecho de cada unidad. Las salas de clases poseen red inalámbrica para permitir el acceso a internet y la visualización de casos prácticos. La figura del Tutor, les dará guía, orientará, apoyará en la realización de su Proyecto de Fin de Curso, y seguirá su evolución de forma personalizada para asegurar el máximo aprovechamiento. Los estudiantes tendrán de su propio “Plan profesional “, con un académico que les orientará y apoyará en sus acciones para ubicarse o ganarse un espacio en el mundo laboral.

En el curso los estudiantes desarollarán un “Plan de Social Media Advertising” para llevar a la práctica todo lo aprendido, presentándolo de forma oral y escrita al acabar el curso. La evaluación de cada alumno consistirá según el promedio de las notas que se efectuarán al terminar las distintas unidades académicas, la evaluación del proyecto final y la valoración general por parte del Director y los demás Académicos.

Para que personas es el manual de Community Manager

• Personas que quieren dedicarse al Community Management.
• Empresarios responsables y autónomos que quieren adentrarse en el Social Media con una sólida formación que les permita optimizar sus resultado.
• Profesionales que desean hacer crecer su perfil profesional con algunas de las competencias más demandadas en las tecnologías de la comunicación.
• Profesionales interesados en introducirse en las posibilidades de desarrollo de su imagen de marca en redes sociales.
• Titulados en periodismo y publicidad, turismo, comunicación audiovisual, arte, técnicos, informáticos, etc.
• Personas interesadas en el mundo de las Nuevas Tecnologías y entornos digitales.
• Y para todos aquellos usuarios de redes sociales que deseen hacer de su afición una ocupación de futuro.

Unidades

• ¿Qué es un CM? Papel y habilidades necesarias.
• ¿Somos novatos en esto?
• Comunidades virtuales vs Redes sociales.
• ¿Qué es una comunidad? ¿Qué sucede en una comunidad?
• Los objetivos de los medios sociales para las empresas.
• La estrategia en medios sociales.
• Publicidad en los medios sociales.
• Diferencias y elementos positivos de la publicidad en redes sociales.
• Tipos de Publicidad en las variadas plataformas.
• Análisis de campañas en Facebook.
• Las redes sociales y la compañía.
• El rol de community manager en la empresa.
• Posibles tareas del community manager.
• Las políticas de social media en la empresa.
• Los community manager y los proveedores.
• Estrategias para contenido.
• Que entendemos por contenido.
• De que forma establecer una estrategia de contenidos.
• Los blogs dentro de la estrategia de contenido.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para la creación de blogs.
• Creación y gestión de un blogs.
• Los medios sociales.
• Evolución de la red.
• Categorización y mapa de canales sociales.
• Mayores canales sociales y funciones específicas: Myspace, Twitter, Linkedin.
• Software y herramientas útiles.
• Integración de plugins y funcionalidades sociales en una web.
• Administración de comunidades.

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